Retargeting sur Amazon : comment reconquérir les clients perdus

À l'ère numérique d'aujourd'hui, il est de plus en plus difficile d'attirer l'attention des acheteurs potentiels et de les amener à prendre une décision d'achat. De nombreux visiteurs d'une boutique en ligne quittent le site sans rien acheter. Mais grâce au retargeting sur Amazon, il est possible de s'adresser à nouveau exactement à ces clients et de les réintégrer dans le processus d'achat. Dans cet article, nous répondons aux 10 questions les plus courantes sur le sujet Retargeting Amazon et vous montre comment tirer le meilleur parti de cette puissante stratégie publicitaire.

Qu'est-ce que le retargeting sur Amazon ?

Retargeting Amazon est une stratégie dans laquelle les acheteurs potentiels qui ont déjà consulté vos produits sur la plateforme mais n'ont pas effectué d'achat sont à nouveau ciblés. Cela se fait par le biais de publicités spéciales qui sont diffusées à plusieurs reprises à ces utilisateurs pour les aider à revenir à la décision d'achat. Le retargeting vise à toucher des clients qui sont déjà bien avancés dans leur processus d'achat, tels que ceux qui abandonnent leur panier ou qui consultent des produits.

Comment configurer des campagnes de retargeting sur Amazon ?

Pour créer une campagne de retargeting sur Amazon, les vendeurs utilisent généralement Publicités display sponsorisées ou Amazon DSP (plateforme axée sur la demande). Les publicités display sponsorisées permettent de cibler les utilisateurs en fonction de leur comportement d'interaction antérieur. Amazon DSP vous permet de concevoir des campagnes de retargeting encore plus complètes et précises, qui peuvent être lancées à la fois sur Amazon lui-même et sur d'autres sites Web.

Quels groupes cibles peuvent être ciblés par le retargeting sur Amazon ?

À Retargeting Amazon L'accent est mis sur différents groupes cibles. Il s'agit notamment de :

• abandon de panier: utilisateurs qui ont ajouté des produits à leur panier mais n'ont pas finalisé l'achat.
• Visualiseur de produits: clients qui ont consulté un produit mais ne l'ont pas acheté.
• Anciens acheteurs: Acheteurs qui ont acheté des produits similaires par le passé et qui sont intéressés par la vente incitative ou croisée.

Quels sont les formats publicitaires disponibles pour le retargeting sur Amazon ?

Pour Retargeting Amazon Différents formats publicitaires sont disponibles, notamment :

• Publicités display sponsorisées: ces publicités apparaissent directement sur Amazon et peuvent cibler les utilisateurs qui ont déjà consulté votre produit.
• Amazon DSP: Avec DSP, vous pouvez diffuser des publicités de retargeting non seulement sur Amazon, mais également sur des sites Web et des applications externes. Cela permet une plus grande flexibilité et une plus grande portée.

Comment est mesuré le succès des campagnes de retargeting sur Amazon ?

Le succès d'une campagne de retargeting est mesuré par des KPI spécifiques, qui reflètent le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) et le taux de conversion. Ces statistiques montrent combien de clients reciblés sont réellement devenus des acheteurs. En outre, des indicateurs tels que le taux de clics (CTR) et la valeur moyenne des commandes peuvent être utiles pour évaluer l'efficacité des campagnes.

Quels sont les budgets nécessaires pour un retargeting efficace sur Amazon ?

Pour Retargeting Amazon Il n'y a pas de budget fixe. Cela dépend beaucoup de la taille de votre public cible, de la concurrence dans votre créneau et du format publicitaire que vous choisissez. Une optimisation budgétaire minutieuse est importante pour vous assurer de ne pas dépenser trop en clics ou impressions individuels sans obtenir un taux de conversion décent.

Quels produits ou catégories sont particulièrement adaptés au retargeting sur Amazon ?

Les produits qui suscitent un intérêt d'achat élevé ou ceux qui sont fréquemment ajoutés au panier mais ne sont pas achetés immédiatement sont particulièrement adaptés pour Retargeting Amazon. Il s'agit notamment des biens de consommation, de l'électronique et des produits qui peuvent être vendus fréquemment dans le cadre de stratégies de vente croisée. Les produits saisonniers bénéficient également du retargeting, car le créneau horaire d'achat est souvent limité.

Quels sont les avantages d'Amazon DSP pour le retargeting ?

Amazon DSP permet une précision encore plus grande Retargeting Amazon. Avec la plateforme DSP, vous pouvez placer des publicités non seulement sur Amazon lui-même, mais également sur des sites Web et des applications externes. Par conséquent, vous avez une portée beaucoup plus large et pouvez également vous adresser à des clients potentiels en dehors de la plateforme Amazon. Amazon DSP propose des options étendues, notamment pour les stratégies de vente croisée et les campagnes de renforcement de la marque.

Comment éviter la lassitude des clients face au retargeting ?

Retargeting Amazon Il existe un risque que les acheteurs potentiels soient surchargés par un trop grand nombre de publicités, ce qui peut entraîner ce que l'on appelle la « fatigue du retargeting ». Pour éviter cela, vous devez gérer avec soin la fréquence de vos annonces et vous assurer que vos campagnes sont limitées à une durée spécifique. Il est également important de modifier régulièrement le contenu et la conception des publicités afin de maintenir l'attention des clients.

Comment combinez-vous le retargeting sur Amazon avec le retargeting externe ?

Un succès Retargeting AmazonLa stratégie peut être complétée par du retargeting externe sur des plateformes telles que Google ou Facebook. En maintenant un message de marque cohérent sur plusieurs plateformes, vous augmentez les chances que le client finisse par effectuer un achat. Cette combinaison fournit une expérience utilisateur globale en repérant des clients potentiels à différents moments de leur parcours client.

conclusion

Retargeting Amazon est un moyen extrêmement efficace de recontacter des clients potentiels et de les motiver à effectuer un achat. En définissant précisément vos groupes cibles, en utilisant des formats publicitaires adaptés et en analysant minutieusement vos campagnes, vous pouvez augmenter considérablement vos chiffres de vente. Amazon DSP propose notamment des options avancées pour optimiser votre stratégie de retargeting à la fois sur Amazon et sur des sites Web externes. Veillez toutefois à ne pas submerger vos clients et à utiliser vos campagnes publicitaires de manière ciblée et réfléchie.

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