Retargeting su Amazon: come riconquistare con successo i clienti perduti

Nell'era digitale odierna, sta diventando sempre più difficile attirare l'attenzione dei potenziali acquirenti e convincerli a prendere una decisione di acquisto. Molti visitatori di un negozio online lasciano il sito senza acquistare nulla. Ma grazie al retargeting su Amazon, è possibile rivolgersi nuovamente esattamente a questi clienti e riportarli nel processo di acquisto. In questo articolo rispondiamo alle 10 domande più comuni sull'argomento Retargeting su Amazon e mostrarti come sfruttare al meglio questa potente strategia pubblicitaria.

Cos'è il retargeting su Amazon?

Retargeting su Amazon è una strategia in cui i potenziali acquirenti che hanno già visualizzato i tuoi prodotti sulla piattaforma ma non hanno effettuato un acquisto vengono nuovamente presi di mira. Ciò avviene tramite annunci speciali che vengono mostrati ripetutamente a questi utenti per guidarli nuovamente alla decisione di acquisto. Il retargeting mira a raggiungere clienti che sono già in una fase avanzata del processo di acquisto, ad esempio chi abbandona il carrello o chi ha visualizzato i prodotti.

Come si impostano le campagne di retargeting su Amazon?

Per creare una campagna di retargeting su Amazon, i venditori di solito utilizzano Annunci display sponsorizzati o Amazon DSP (piattaforma lato domanda). Gli annunci display sponsorizzati consentono di indirizzare gli utenti in base al loro comportamento di interazione precedente. Amazon DSP consente di progettare campagne di retargeting ancora più complete e precise, che possono essere lanciate sia su Amazon stessa che su altri siti Web.

Quali gruppi target possono essere indirizzati con il retargeting su Amazon?

A Retargeting su Amazon L'attenzione si concentra su diversi gruppi target. Questi includono:

• abbandono del carrello: Utenti che hanno aggiunto prodotti al carrello ma non hanno completato l'acquisto.
• Visualizzatore di prodotti: clienti che hanno guardato un prodotto ma non l'hanno acquistato.
• Acquirenti passati: Acquirenti che hanno acquistato prodotti simili in passato e sono interessati all'upselling o al cross-selling.

Quali formati pubblicitari sono disponibili per il retargeting su Amazon?

Per Retargeting su Amazon Sono disponibili vari formati pubblicitari, tra cui:

• Annunci display sponsorizzati: questi annunci vengono visualizzati direttamente su Amazon e possono essere indirizzati agli utenti che hanno già visualizzato il tuo prodotto.
• Amazon DSP: con DSP, puoi visualizzare annunci di retargeting non solo su Amazon, ma anche su siti Web e app esterni. Ciò offre maggiore flessibilità e portata.

Come viene misurato il successo delle campagne di retargeting su Amazon?

Il successo di una campagna di retargeting è misurato da KPI specifici, che riflettono il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) e il tasso di conversione. Queste metriche mostrano quanti dei clienti reindirizzati sono effettivamente diventati acquirenti. Inoltre, metriche come la percentuale di clic (CTR) e il valore medio degli ordini possono essere utili per valutare l'efficacia delle campagne.

Quali budget sono necessari per un retargeting efficace su Amazon?

Per Retargeting su Amazon Non ci sono budget fissi. Dipende molto dalle dimensioni del pubblico di destinazione, dalla concorrenza nella tua nicchia e dal formato pubblicitario che scegli. Un'attenta ottimizzazione del budget è importante per assicurarti di non spendere troppo in singoli clic o impressioni senza ottenere un tasso di conversione decente.

Quali prodotti o categorie sono particolarmente adatti per il retargeting su Amazon?

I prodotti con un elevato interesse all'acquisto o quelli che vengono aggiunti frequentemente al carrello ma non vengono acquistati immediatamente sono particolarmente adatti per Retargeting su Amazon. Questi includono beni di consumo, elettronica e prodotti che possono essere venduti frequentemente nell'ambito di strategie di cross-selling. Anche i prodotti stagionali traggono vantaggio dal retargeting, poiché la finestra temporale per l'acquisto è spesso limitata.

Quali sono i vantaggi di Amazon DSP per il retargeting?

Amazon DSP consente una precisione ancora maggiore Retargeting su Amazon. Con la piattaforma DSP, puoi inserire annunci non solo su Amazon stessa, ma anche su siti Web e app esterni. Di conseguenza, hai una copertura molto più ampia e puoi rivolgerti anche a potenziali clienti al di fuori della piattaforma Amazon. Amazon DSP offre opzioni estese, in particolare per le strategie di cross-selling e le campagne di brand building.

Come si evita l'affaticamento da retargeting tra i clienti?

Retargeting su Amazon Esiste il rischio che i potenziali acquirenti vengano sovraccaricati da troppi annunci, il che può portare alla cosiddetta «fatica da retargeting». Per evitare ciò, dovresti gestire attentamente la frequenza dei tuoi annunci e assicurarti che le tue campagne siano limitate a una durata specifica. È inoltre importante variare regolarmente il contenuto e il design degli annunci per mantenere l'attenzione dei clienti.

Come si combina il retargeting su Amazon con il retargeting esterno?

Un successo Retargeting su AmazonLa strategia può essere integrata da un retargeting esterno su piattaforme come Google o Facebook. Mantenendo un messaggio di marca coerente su più piattaforme, aumenti la probabilità che il cliente alla fine effettui un acquisto. Questa combinazione offre un'esperienza utente olistica raccogliendo potenziali clienti in vari punti del loro percorso di acquisto.

conclusione

Retargeting su Amazon è un modo estremamente efficace per raggiungere nuovamente i potenziali clienti e motivarli all'acquisto. Definendo con precisione i vostri gruppi target, utilizzando formati pubblicitari adeguati e analizzando attentamente le vostre campagne, potete aumentare significativamente i vostri dati di vendita. Amazon DSP, in particolare, offre opzioni avanzate per ottimizzare la strategia di retargeting sia su Amazon che su siti Web esterni. Tuttavia, assicurati di non sopraffare i tuoi clienti e di utilizzare le tue campagne pubblicitarie in modo mirato e ponderato.

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