Experiencia de usuario: el 85% de los sitios web de compras no cumplen con los estándares de Google

La experiencia de usuario (UX) es un factor central para el éxito de las tiendas online. Sin embargo, un análisis reciente muestra que el 85 por ciento de los sitios de compras no cumplen con los estándares de Google. Estos resultados son alarmantes porque ponen de manifiesto que muchos sitios web no cumplen con los requisitos básicos y, por lo tanto, ponen en peligro su competitividad. En esta entrada de blog, analizamos qué hay detrás de estos estándares, por qué son importantes y cómo las tiendas en línea pueden mejorar su rendimiento.

¿Por qué son importantes los estándares de Google para la experiencia del usuario?

Google se centra cada vez más en la experiencia del usuario al evaluar los sitios web. Especialmente elCore Web Vitals, un grupo de métricas para medir la usabilidad, desempeñan un papel central en este sentido. Las cifras clave más importantes son:

• LCP (la pintura con mayor contenido): La rapidez con la que se carga el contenido principal de la página.
• FID (retardo de primera entrada): El tiempo que transcurre hasta la primera interacción del usuario.
• CLS (cambio de diseño acumulativo): estabilidad del diseño durante la carga.

Los sitios que no cumplen con estos valores no solo pierden potencial de clasificación, sino que también corren el riesgo de asustar a los usuarios debido a la frustración.

El 85 por ciento de los sitios de compras están rezagados

Un estudio publicado recientemente ha revelado que un número alarmante de sitios web de comercio electrónico no cumplen con estos estándares. Los problemas más comunes incluyen:

• Largos tiempos de carga, especialmente con dispositivos móviles.
• Navegación poco clara que afecta a la experiencia del usuario
• Diseños inestables que provocan clics inesperados y, por lo tanto, frustración.

La razón principal de estos problemas es con frecuencia una infraestructura técnica anticuada. Muchas tiendas en línea se basan en diseños o complementos sobrecargados que tienen un impacto negativo en el rendimiento.

¿Cómo afecta una mala experiencia de usuario al éxito?

Un sitio web defectuoso tiene consecuencias de gran alcance:

1. Peores clasificaciones: Los sitios que no cumplen con los estándares de Google obtienen peores resultados en los resultados de búsqueda.
2. Aumento de la tasa de rebote: Los tiempos de carga lentos y los diseños inestables hacen que los usuarios abandonen el sitio rápidamente.
3. Confianza perdida: Una mala primera impresión puede impedir que los clientes potenciales regresen.

Especialmente en el comercio electrónico, donde la competencia es feroz, estos factores pueden conducir rápidamente a la pérdida de ventas.

Medidas para mejorar la experiencia del usuario

Se requieren medidas específicas para optimizar el rendimiento y la experiencia del usuario de un sitio de compras. Estos son algunos enfoques:

4. Optimización del rendimiento:Un poco de texto
   • Comprima imágenes y utilice formatos WebP.
   • Utilice técnicas de almacenamiento en caché para reducir los tiempos de carga.
   • Elimine el código y los complementos innecesarios.
5. Enfoque centrado en los dispositivos móviles:
   Dado que la mayoría de los usuarios compran en dispositivos móviles, el sitio web debe estar optimizado para dispositivos móviles. Esto incluye un diseño responsivo y un tiempo de carga rápido.
6. Reseña de Core Web Vitals:
   Herramientas como Estadísticas de velocidad de Google PageSpeed y Faro ayudan a medir el rendimiento e implementar mejoras específicas.
7. Navegación fácil de usar:
   Es esencial una navegación intuitiva que guíe rápidamente a los usuarios hasta los productos que desean.
8. Diseños estables:
   El contenido y los anuncios deben diseñarse de manera que no se muevan cuando se cargan.

Por qué la optimización a largo plazo es crucial

Los requisitos de Google para los sitios web están en constante evolución. Para seguir siendo competitivos a largo plazo, los propietarios de tiendas deben realizar análisis con regularidad y adaptar sus páginas.La experiencia del usuario no es un proyecto único, sino un proceso continuo que tiene un impacto directo en el éxito de una tienda online.

El hecho de que el 85 por ciento de los sitios de compras fallen debido a los estándares de Google demuestra cuánto potencial queda sin explotar en el comercio electrónico. Empresas queexperiencia de usuario Mejore de manera constante, benefíciese no solo de una mejor clasificación, sino también de clientes más satisfechos y mayores ventas. Es hora de tomarse en serio la importancia de los estándares de Google para el éxito de un sitio web e invertir activamente en una experiencia de usuario optimizada.

Con una estrategia clara, las herramientas adecuadas y un desarrollo continuo, las tiendas online pueden superar los desafíos y, por lo tanto, garantizar una ventaja competitiva decisiva.

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