Esperienza utente: l'85% dei siti web di shopping non soddisfa gli standard di Google

L'esperienza utente (UX) è un fattore centrale per il successo dei negozi online. Tuttavia, una recente analisi mostra che l'85 percento dei siti di shopping non soddisfa gli standard di Google. Questi risultati sono allarmanti perché sottolineano come molti siti Web non soddisfino i requisiti di base e ne mettano quindi a repentaglio la competitività. In questo post del blog, esaminiamo cosa si cela dietro questi standard, perché sono importanti e come i negozi online possono migliorare le loro prestazioni.

Perché gli standard di Google sono importanti per l'esperienza utente?

Google si concentra sempre più sull'esperienza degli utenti nella valutazione dei siti web. Soprattutto ilPrincipali elementi vitali del Web, un gruppo di metriche per misurare l'usabilità, svolgono un ruolo centrale qui. Le cifre chiave più importanti sono:

• LCP (Largest Contentful Paint): Quanto velocemente viene caricato il contenuto principale della pagina.
• FID (ritardo del primo ingresso): Il tempo che manca alla prima interazione con l'utente.
• CLS (spostamento cumulativo del layout): stabilità del layout durante il caricamento.

I siti che non soddisfano questi valori non solo perdono il potenziale di posizionamento, ma rischiano anche di spaventare gli utenti a causa della frustrazione.

L'85 percento dei siti di shopping è in ritardo

Uno studio pubblicato di recente ha rivelato che un numero allarmante di siti di e-commerce non soddisfa questi standard. I problemi più comuni includono:

• Tempi di ricarica lunghi, soprattutto con i dispositivi mobili.
• Navigazione poco chiara che influisce sull'esperienza dell'utente
• Layout instabili che portano a clic inaspettati e quindi frustrazione.

La ragione principale di questi problemi è spesso un'infrastruttura tecnica obsoleta. Molti negozi online si affidano a design o plugin sovraccarichi che hanno un impatto negativo sulle prestazioni.

In che modo un'esperienza utente scadente influisce sul successo?

Un sito web difettoso ha conseguenze di vasta portata:

1. Classifiche peggiori: I siti che non soddisfano gli standard di Google hanno un posizionamento peggiore nei risultati di ricerca.
2. Frequenza di rimbalzo aumentata: Tempi di caricamento lenti e layout instabili fanno sì che gli utenti abbandonino rapidamente il sito.
3. Fiducia persa: Una cattiva prima impressione può impedire ai potenziali clienti di tornare.

Soprattutto nell'e-commerce, dove la concorrenza è agguerrita, questi fattori possono portare rapidamente alla perdita delle vendite.

Misure per migliorare l'esperienza dell'utente

Sono necessarie misure mirate per ottimizzare le prestazioni e l'esperienza utente di un sito di shopping. Ecco alcuni approcci:

4. Ottimizzazione delle prestazioni:Un po' di testo
   • Comprimi le immagini e usa i formati WebP.
   • Utilizza tecniche di caching per ridurre i tempi di caricamento.
   • Rimuovi codice e plugin non necessari.
5. Approccio orientato ai dispositivi mobili:
   Poiché la maggior parte degli utenti fa acquisti su dispositivi mobili, il sito Web dovrebbe essere ottimizzato per i dispositivi mobili. Ciò include un design reattivo e tempi di caricamento rapidi.
6. Recensione di Core Web Vitals:
   Strumenti come Google PageSpeed Insights e Faro aiutano a misurare le prestazioni e a implementare miglioramenti mirati.
7. Navigazione intuitiva:
   Una navigazione intuitiva che guidi rapidamente gli utenti verso i prodotti desiderati è essenziale.
8. Layout stabili:
   I contenuti e gli annunci devono essere progettati in modo che non si spostino quando vengono caricati.

Perché l'ottimizzazione a lungo termine è fondamentale

I requisiti di Google per i siti Web sono in continua evoluzione. Per rimanere competitivi a lungo termine, i proprietari di negozi devono effettuare regolarmente analisi e adattare le loro pagine.L'esperienza utente non è un progetto una tantum, ma un processo continuo che ha un impatto diretto sul successo di un negozio online.

Il fatto che l'85% dei siti di shopping fallisca a causa degli standard di Google dimostra quanto potenziale rimanga inutilizzato nell'e-commerce. Aziende cheesperienza utente Migliora costantemente, beneficia non solo di un posizionamento migliore, ma anche di clienti più soddisfatti e vendite più elevate. È tempo di prendere sul serio l'importanza degli standard di Google per il successo di un sito Web e di investire attivamente in un'esperienza utente ottimizzata.

Con una strategia chiara, gli strumenti giusti e uno sviluppo continuo, i negozi online possono superare le sfide e quindi assicurarsi un vantaggio competitivo decisivo.

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