APOYO

¿Cómo podemos ayudar?

Si tiene alguna pregunta o problema técnico al usar metaprice, hay varios canales de soporte disponibles para usted.

FAQ - Preguntas frecuentes

Las opciones de soporte disponibles dependen de y están disponibles automáticamente

¿Qué es la revaluación y cómo funciona?

La revaluación es un proceso automático de ajuste de precios en el que los precios de un producto se ajustan dinámicamente en función de varios factores, como el inventario, los precios de la competencia y la velocidad de venta.

Como minorista de Amazon y eBay, ¿cómo puedo beneficiarme de la modificación de precios del software?

Con el software de revisión de precios, como minorista de Amazon y eBay, puede hacer que sus precios de venta se ajusten automáticamente para mantenerse siempre competitivo y, por lo tanto, aumentar sus cifras de ventas y beneficios.

¿Puedo usar el software también para otros mercados?

Por el momento, nuestro software de modificación de precios solo está disponible para Amazon y eBay. Conectaremos más mercados en el futuro.

¿Qué tan fácil es configurar y usar el software?

La configuración y el uso de nuestro software son intuitivos y fáciles de usar. El software está basado en la web y no requiere instalación. Nuestro equipo está siempre disponible para una presentación y asistencia detalladas.

¿Qué tan seguros están mis datos cuando uso el software?

Tus datos están seguros con nosotros, ya que cumplimos con estrictas políticas de privacidad, que Amazon y eBay revisan periódicamente.

¿Mis precios se ajustan automáticamente o puedo intervenir manualmente?

Los precios y los límites de precios y las estrategias se pueden cambiar en cualquier momento. El sistema está disponible las 24 horas del día.

¿Con qué frecuencia se actualizan mis precios?

Sus precios se actualizan a intervalos regulares para mantenerse siempre actualizados. De media, enviamos nuevos precios a Amazon o eBay cada 2 minutos.

¿También puedo establecer reglas de precios para productos o categorías específicas?

Sí, puedes establecer reglas de precios individuales para productos o categorías específicas.

¿Cuánto cuesta usar el software de revisión de precios?

Analizamos su negocio con la misma dinámica que analizamos sus precios. De media, nuestros clientes pagan menos de 200€. Póngase en contacto con nosotros para obtener una oferta individual.

¿Para qué países está disponible el software de modificación de precios?

Podemos segmentar todos los países disponibles tanto para Amazon como para eBay.

¿Cuáles son los precios mínimos y máximos?

Sus precios mínimos y máximos sirven como límite establecido por usted para la optimización de precios y no están por debajo ni se superan.

¿Cómo conecto mi cuenta de Amazon a Metaprice?

Si quieres conectar tu cuenta de Amazon, solo tienes que ir al siguiente enlace e iniciar sesión con nosotros directamente a través de este enlace en Sellercentral:

https://sellercentral.amazon.de/apps/authorize/consent?application_id=amzn1.sp.solution.e65c2c78-dc10-47d9-ac57-7e57524b2cf1

¿Cómo puedo vincular mi cuenta de eBay a metaprice?

Para ello, basta con registrarse en https://eb.metaprice.de/register y confirme el correo electrónico. Inicia sesión en tu cuenta y sigue las instrucciones que aparecen allí para conectarla.

¿Hay un plazo mínimo para los contratos?

El plazo mínimo es de 1 mes. También ofrecemos plazos de 3, 6, 12 y 24 meses.

¿Cómo puedo pagar las facturas?

Podemos debitar fácilmente los costos mensuales de su cuenta bancaria mediante domiciliación bancaria o puede pagar mediante factura.

¿Puedo usar su software aunque utilice un sistema de gestión de inventario?

Sí, no hay problema. Incluso podemos importar automáticamente los datos de tu WaWi a nuestro sistema y volver a exportarlos.

Pruebe nuestro software de revisión de precios hoy mismo.

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