Selon Amazon, la nouvelle date limite pour les paiements est désormais fixée à la norme « internationale ».

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Toute personne active en tant que vendeur sur Amazon doit souvent faire face à divers changements. Cependant, l'une des dernières mesures prises par l'entreprise a suscité le mécontentement des détaillants allemands. Amazon a récemment informé ses vendeurs allemands d'une nouvelle directive de base concernant les réserves. Conformément à cette politique, les paiements ne sont désormais traités que sept jours après la date de livraison au lieu d'après la date d'expédition. Ces montants retenus visent à permettre aux vendeurs de s'acquitter de leurs obligations financières, telles que les remboursements, dans les meilleurs délais.

Selon une annonce de l'entreprise, la directive « Réserves par date de livraison » est une norme internationale depuis 2016. Les comptes qui n'avaient aucune réserve ou pour lesquels les réserves étaient précédemment calculées sur la base des confirmations d'expédition sont désormais adaptés à cette nouvelle réglementation. Cependant, on ne sait toujours pas exactement quand ces comptes seront transférés. Certains détaillants ont reçu des e-mails indiquant le début du mois d'août comme date, tandis que d'autres ont été informés d'un passage au début du mois de septembre.

Les montants des paiements sont désormais disponibles sept jours après la date de livraison. Lorsque les vendeurs font appel aux prestataires de services d'expédition intégrés d'Amazon, la date de livraison fournie par le fournisseur de services d'expédition est utilisée comme base. Si l'envoi est géré par une autre entreprise et que le suivi n'est pas disponible, la dernière date de livraison estimée est utilisée comme base.

Dans certains cas, les paiements ne peuvent donc être effectués qu'un peu moins de deux semaines après la vente. Un exemple d'Amazon lui-même illustre ceci : « Par exemple, si vous expédiez un article le 1er février et que la date de livraison est le 4 février, le crédit sera disponible pour le paiement à partir du 12 février. »

Ce changement n'affecte pas toutes les entreprises actives sur la place de marché. Cependant, pour ceux qui n'ont pas eu à constituer de réserves jusqu'à présent et qui ont pu percevoir leurs revenus directement, ce changement a suscité le mécontentement. La raison du passage à l'euro, à savoir garantir un règlement rapide de toute réclamation, signifie que les vendeurs se sentent désavantagés par le fait que les retours sont peu nombreux ou nuls.

En outre, un versement basé sur la date de livraison peut signifier que des facteurs tels que des retards de livraison ou des collectes flexibles dans les stations d'emballage peuvent avoir un impact significatif sur les flux de trésorerie futurs.

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