Chiunque sia attivo come venditore su Amazon deve spesso affrontare vari cambiamenti. Tuttavia, una delle ultime misure dell'azienda ha suscitato malcontento tra i rivenditori tedeschi. Amazon ha recentemente informato i suoi venditori tedeschi di una nuova linea guida di base per le riserve. In conformità con questa politica, i pagamenti vengono ora elaborati solo sette giorni dopo la data di consegna anziché dopo la data di spedizione. Questi importi trattenuti hanno lo scopo di garantire che i venditori possano adempiere ai propri obblighi finanziari, come i rimborsi, in modo tempestivo.
Secondo un annuncio della società, la linea guida «Riserve per data di consegna» è uno standard internazionale dal 2016. I conti che non avevano riserve o per i quali le riserve erano state precedentemente calcolate in base alle conferme di spedizione vengono ora adeguati a questo nuovo regolamento. Tuttavia, non è ancora chiaro quando esattamente questi account verranno trasferiti. Alcuni rivenditori hanno ricevuto e-mail che indicavano l'inizio di agosto come data, mentre altri sono stati informati del passaggio all'inizio di settembre.
Gli importi dei pagamenti sono ora disponibili sette giorni dopo la data di consegna. Quando i venditori utilizzano i fornitori di servizi di spedizione integrati di Amazon, viene utilizzata come base la data di consegna fornita dal fornitore di servizi di spedizione. Se la spedizione è gestita da un'altra società e il tracciamento non è disponibile, come base viene utilizzata l'ultima data di consegna stimata.
In alcuni casi, i pagamenti possono quindi essere effettuati solo poco meno di due settimane dopo la vendita. Un esempio tratto dalla stessa Amazon lo illustra: «Ad esempio, se spedisci un articolo il 1° febbraio e la data di consegna è il 4 febbraio, il credito sarà disponibile per il pagamento dal 12 febbraio».
Questa modifica non riguarda tutte le aziende attive sul mercato. Tuttavia, per coloro che finora non hanno dovuto costituire riserve e hanno potuto ottenere il pagamento diretto del proprio reddito, questo cambiamento ha suscitato dispiacere. Il motivo del passaggio all'euro, vale a dire garantire una rapida risoluzione di eventuali reclami, significa che i venditori si sentono svantaggiati con rendimenti scarsi o nulli.
Inoltre, un pagamento basato sulla data di consegna può significare che fattori come ritardi nelle consegne o ritiri flessibili presso le stazioni di imballaggio possono avere un impatto significativo sul flusso di cassa in futuro.
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