Le géant du commerce électronique Amazon a annoncé des modifications de la sélection d'images sur ses pages produits afin d'augmenter ses ventes.

Les images des produits sont essentielles pour les ventes en ligne

Les images des produits revêtent une importance cruciale dans le commerce en ligne : elles fournissent non seulement des informations sur le produit, mais également sur ses fonctions et ses utilisations possibles. Idéalement, ils motivent les clients à acheter. Amazon prévoit donc d'améliorer encore la qualité des photos de produits stockées sur sa plateforme afin d'influencer les décisions d'achat de ses clients.

Amazon avait déjà annoncé en janvier vouloir optimiser les pages détaillées des produits pour les appareils. À l'avenir, il sera possible d'afficher des images de différents vendeurs. Amazon vient d'annoncer qu'elle étendra également ce changement à d'autres catégories dans les mois à venir, en particulier les textiles et les produits de consommation.

Sélection d'images étendue pour de meilleures décisions d'achat

La sélection d'images améliorée devrait fournir aux utilisateurs plus d'informations pour les aider à prendre une décision d'achat éclairée, selon l'annonce officielle d'Amazon.

Amazon répond aux commentaires des vendeurs

Amazon a souligné que les ajustements avaient été effectués en coopération avec les vendeurs de la place de marché. Selon les commentaires des vendeurs, le processus de sélection des images a également été ajusté : les images des propriétaires de marques sont désormais prioritaires, tandis que les photos des vendeurs tiers ne sont utilisées que si les images requises ne figurent pas sur la page détaillée du produit.

Exigences minimales pour les images des produits

Chaque page détaillée du produit doit comporter au moins trois images :

• Une image du produit sur fond blanc,
• Une image qui montre le produit dans un environnement réel, et
• Une image contenant des informations supplémentaires, telles que des dimensions ou des informations nutritionnelles.

Amazon a également expliqué que les images sont automatiquement sélectionnées pour répondre à ces exigences. Si les détaillants constatent que des images incorrectes ou défectueuses sont affichées, ils peuvent contacter le service des revendeurs pour résoudre le problème.

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