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Amazon: cambio en las fotos de los productos

December 12, 2024
3 minutos

El gigante del comercio electrónico Amazon ha anunciado cambios en la selección de imágenes de sus páginas de productos para aumentar las ventas.

Las imágenes de los productos son esenciales para las ventas online

Las imágenes de los productos son de crucial importancia en la venta minorista en línea: no solo proporcionan información sobre el producto, sino también sobre sus funciones y posibles usos. Lo ideal es que motiven a los clientes a comprar. Por lo tanto, Amazon planea mejorar aún más la calidad de las fotos de los productos almacenadas en su plataforma para influir en las decisiones de compra de sus clientes.

Amazon ya había anunciado en enero que quería optimizar las páginas de detalles del producto para los dispositivos. En el futuro, será posible mostrar imágenes de varios vendedores. Amazon ha anunciado ahora que también ampliará este cambio a otras categorías en los próximos meses, en particular a los textiles y los productos de consumo.

Selección de imágenes ampliada para tomar mejores decisiones de compra

La selección de imágenes mejorada debería proporcionar a los usuarios más información para ayudarlos a tomar una decisión de compra informada, según el anuncio oficial de Amazon.

Amazon responde a los comentarios de los vendedores

Amazon hizo hincapié en que los ajustes se realizaron en cooperación con los vendedores del mercado. Según los comentarios de los vendedores, el proceso de selección de imágenes también se ha modificado: las imágenes de los propietarios de marcas ahora tienen prioridad, mientras que las fotos de vendedores externos solo se utilizan si faltan las imágenes necesarias en la página de detalles del producto.

Requisitos mínimos para las imágenes de los productos

Cada página de detalles del producto debe tener al menos tres imágenes:

  • Una imagen del producto sobre un fondo blanco,
  • Una imagen que muestre el producto en un entorno real, y
  • Una imagen con información adicional, como las dimensiones o la información nutricional.

Amazon también explicó que las imágenes se seleccionan automáticamente para cumplir con estos requisitos. Si los minoristas descubren que se muestran imágenes incorrectas o defectuosas, pueden ponerse en contacto con el servicio de revendedores para resolver el problema.

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