Il gigante dell'e-commerce Amazon ha annunciato modifiche alla selezione delle immagini nelle pagine dei suoi prodotti per aumentare le vendite.
Le immagini dei prodotti sono di fondamentale importanza nella vendita al dettaglio online: non forniscono solo informazioni sul prodotto, ma anche sulle sue funzioni e sui possibili usi. Idealmente, motivano i clienti ad acquistare. Amazon ha quindi intenzione di migliorare ulteriormente la qualità delle foto dei prodotti archiviate sulla sua piattaforma per influenzare le decisioni di acquisto dei suoi clienti.
Amazon aveva già annunciato a gennaio di voler ottimizzare le pagine prodotto per i dispositivi. In futuro sarà possibile visualizzare immagini di vari venditori. Amazon ha ora annunciato che estenderà questa modifica anche ad altre categorie nei prossimi mesi, in particolare tessuti e prodotti di consumo.
La migliore selezione di immagini dovrebbe fornire agli utenti maggiori informazioni per aiutarli a prendere una decisione di acquisto informata, secondo l'annuncio ufficiale di Amazon.
Amazon ha sottolineato che le modifiche sono state apportate in collaborazione con i venditori del marketplace. In base al feedback dei venditori, anche il processo di selezione delle immagini è stato modificato: le immagini dei proprietari dei marchi ora hanno la priorità, mentre le foto di venditori terzi vengono utilizzate solo se le immagini richieste non sono presenti nella pagina dei dettagli del prodotto.
Ogni pagina prodotto deve contenere almeno tre immagini:
Amazon ha anche spiegato che le immagini vengono selezionate automaticamente per soddisfare questi requisiti. Se i rivenditori scoprono che vengono visualizzate immagini errate o difettose, possono contattare il servizio rivenditori per risolvere il problema.