التغييرات في معايير شعار Prime

نتيجة للاتفاقية بين Amazon والمفوضية الأوروبية، ستتغير معايير أهلية Prime لجميع البائعين في أسواق Amazon في ألمانيا وفرنسا وإسبانيا وهولندا وبولندا والسويد وبلجيكا اعتبارًا من 21.06.2023.

تم استبعاد أسواق أمازون في إيطاليا وبريطانيا العظمى من التغييرات. كانت هيئة المنافسة الإيطالية قد فرضت بالفعل تدابير على أمازون في نوفمبر 2021 بعد اتهام المجموعة بإساءة استخدام مركزها المهيمن في السوق - لم تعد بريطانيا العظمى جزءًا من المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

أي بائع يمكنه الحصول على شعار Prime؟

مع التغييرات في معايير الأهلية لـ Prime، سيكون من الممكن أيضًا لمزيد من البائعين الذين يتم تسليمهم ذاتيًا الحصول على شعار Prime في المستقبل. بالإضافة إلى العناصر التي تبيعها Amazon بنفسها، لم يتلق سوى البائعين شعار Prime لسلعهم الذين أرسلوا سلعهم عبر Amazon (FBA؛ تم شحنها بواسطة Amazon) أو شاركوا في برنامج شحن Prime by Seller، الأمر الذي يتطلب مرحلة اختبار مكتملة بنجاح. تمكن البائعون بعد ذلك من شحن الطلبات من مستودعاتهم الخاصة، ولكن فقط من خلال شركاء الخدمات اللوجستية الذين حددتهم أمازون - كان هذا مصدر إزعاج كبير للعديد من البائعين في الماضي.

لن يتم تطبيق هذا التقييد في المستقبل. يتمتع البائعون الذين يرغبون في التأهل للحصول على شعار Prime بحرية اختيار شركائهم اللوجيستيين طالما أن Amazon توفر معلومات تتبع الشحن ويتم استيفاء معايير أداء معينة.

ما المعايير التي يجب استيفاؤها للحصول على حالة Prime؟

لكي تكون العروض مؤهلة لـ Prime في المستقبل، يجب أن:

1. كن متاحًا على الصعيد الوطني

2. يمكن طلبها مع الشحن المجاني

3. يمكن إرجاعها مجانًا (تنطبق الاستثناءات من حيث وزن المنتج والشحنات عبر الحدود)

4. أرقام تتبع الشحن الصالحة (معدل 99٪ على الأقل)

5. معدل الإلغاء (بحد أقصى 0.5٪)

‍

يمكن للعرض الذي يلبي النقاط الثلاث الأولى الحصول على شعار Prime إذا تم استيفاء بعض متطلبات وعد التسليم أيضًا. يتم فحص هذه المتطلبات مرة واحدة في الساعة. أساس حساب الحد الأدنى لوعد التسليم هو مشاهدات الصفحة التفصيلية أو وعد التسليم الذي يمكن للعملاء رؤيته هناك.

تعتمد أهداف وعد التسليم على النسبة المئوية لعدد المرات التي يجب فيها ضمان نوافذ زمنية محددة للعملاء للتسليم عند عرض صفحة العرض.

من حيث المبدأ، تتلقى جميع العروض المؤهلة لـ Prime شعار Prime، الذي ينتمي إلى 90٪ من مشاهدات الصفحة التفصيلية مع أقصر وعد بالتسليم. هذا يعني أن أي شخص يقل معدله عن أبطأ 10٪ لا يحصل على شعار Prime، ولكنه يضمن فقط الشحن المجاني لأعضاء Prime.

يتم حساب أهداف وعد التسليم اعتمادًا على نوع نطاق المنتج أو فئة المنتج، والتي يتم تحديدها من خلال الأبعاد وسعر المنتج، وتعتمد أيضًا على ما إذا كان التسليم يتم محليًا أو عبر الحدود. يتم التمييز بين المعيار والسعر المحدد والحجم الإضافي والحجم الكبير.

بالنسبة لفئة المنتجات القياسية، بالنسبة لعمليات التسليم المحلية، على سبيل المثال، يجب أن تضمن 70٪ من مشاهدات الصفحة من قبل العملاء وعدًا بالتسليم لمدة تقل عن أربعة أيام. أقل من يومين بنسبة 35٪ وأقل من يوم واحد بنسبة 5٪. بناءً على هذه الأهداف، يتم حساب معدل التسليم في الوقت المناسب لتحديد ما إذا كان سيتم منح شعار Prime. معدل التسليم في الوقت المحدد هو النسبة المئوية للوحدات التي تمت محاولة تسليمها في أو قبل تاريخ التسليم المعلن. الحد الأدنى للمتطلبات هو 90٪ في جميع فئات المنتجات.

أهداف وعد التسليم في أسواق أمازون في ألمانيا وفرنسا وإسبانيا:

أقل من يوم واحد -> 5٪

أقل من يومين -> 35٪

أقل من 4 أيام -> 70٪

أهداف وعد التسليم في أسواق Amazon في هولندا وبولندا والسويد:

أقل من يوم واحد -> 5٪

أقل من يومين -> 35٪

أقل من 4 أيام -> 70٪

بالنسبة للبائعين الذين كانوا مؤهلين للحصول على Prime قبل 21/06/2023، عند الشحن عن طريق Amazon و Prime من قبل البائعين، تمتد أهلية Prime إلى الفئات التي يقدمون فيها حاليًا Prime.

حدود علوية وسفلية إضافية لسرعات التسليم

هناك حدود علوية وسفلية أخرى لشعار Prime لإنشاء نوافذ زمنية قياسية لسرعة التسليم بغض النظر عن توزيع النسبة المئوية (90:10). هذا يعني أنه لا يتم منح شعار Prime أبدًا بسرعة تسليم أبطأ من الحد الأعلى، حتى إذا كانت سرعة التسليم لا تزال أسرع من أبطأ 10٪. ولا حتى بالنسبة للعناصر ذات سرعة التسليم التي تساوي أو تزيد عن الحد الأدنى.

فرنسا ألمانيا

الحد الأدنى: 3 أيام الحد الأدنى: 3 أيام

الحد: 7 أيام             الحد: 7 أيام

إسبانيا بولندا

الحد الأدنى: 3 أيام الحد الأدنى: 3 أيام

الحد: 9 أيام الحد: 7 أيام

هولندا السويد

الحد الأدنى: 3 أيام الحد الأدنى: 3 أيام

الحد: 9 أيام الحد: 7 أيام

بلجيكا

الحد الأدنى: 3 أيام

الحد: 7 أيام

نتيجة للتغييرات في أذونات Prime، سيتمكن كل بائع من تسليم شعار Prime ذاتيًا في المستقبل إذا تم استيفاء الحد الأدنى من المتطلبات. هذا من شأنه أن يجعل التسليم الذاتي أكثر جاذبية للبائعين في المستقبل ويخفف من مستودعات FBA التابعة لشركة Amazon.

ومع ذلك، يبقى السؤال الأكثر أهمية الذي يتعين توضيحه - ما هو التصنيف الذي يحصل عليه شعار Prime للتسليم الذاتي مقارنة بـ FBA أو شحن FBM العادي.

‍

إذا كانت لديك أي أسئلة حول منشورات المدونة الخاصة بنا أو برنامج إعادة التسعير الخاص بنا أو حلولنا الاستشارية، فيرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: support@metaprice.de

‍هاتف: 0214/33010250 واتساب: 0163/2202270

حول حسابات الاختبار المجانية الخاصة بنا:

‍حساب تجريبي مجاني لجهاز Amazon Repicer الخاص بنا

‍حساب تجريبي مجاني لجهاز eBay Repricer الخاص بنا‍

‍حساب تجريبي مجاني لجهاز إعادة تسعير Kaufland الخاص بنا

‍

‍