بيان الخصوصية

1. نظرة سريعة على حماية البيانات

ملاحظات عامة
تقدم الملاحظات التالية نظرة عامة بسيطة لما يحدث لبياناتك الشخصية عند زيارة هذا الموقع. البيانات الشخصية هي أي بيانات يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية. يمكن العثور على معلومات مفصلة حول حماية البيانات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا المدرجة أسفل هذا النص.

جمع البيانات على هذا الموقع
من المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع؟
‍
تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغل الموقع. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بهم في قسم «معلومات حول الجهة المسؤولة» في سياسة الخصوصية هذه.

كيف نجمع معلوماتك؟
من ناحية أخرى، يتم جمع بياناتك عندما تقدمها لنا. قد تكون هذه البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال، على سبيل المثال. يتم جمع البيانات الأخرى تلقائيًا أو بموافقتك عند زيارة موقع الويب من خلال أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا. هذه بيانات تقنية في المقام الأول (مثل متصفح الإنترنت أو نظام التشغيل أو وقت الوصول إلى الصفحة). يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولك إلى موقع الويب هذا.

لماذا نستخدم بياناتك؟
يتم جمع بعض البيانات لضمان توفير موقع خالٍ من الأخطاء. يمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل سلوك المستخدم الخاص بك.

ما هي حقوقك فيما يتعلق بالبيانات الخاصة بك؟
لديك الحق في تلقي معلومات حول أصل ومتلقي وغرض بياناتك الشخصية المخزنة مجانًا في أي وقت. لديك أيضًا الحق في طلب تصحيح هذه البيانات أو حذفها. إذا أعطيت موافقتك على معالجة البيانات، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت في المستقبل. لديك أيضًا الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت بشأن هذا الأمر وإذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول حماية البيانات.

أدوات وأدوات تحليلية من أطراف ثالثة
عندما تزور هذا الموقع، يمكن تقييم سلوك التصفح الخاص بك إحصائيًا. يتم ذلك بشكل أساسي باستخدام ما يسمى ببرامج التحليل. يمكن العثور على معلومات مفصلة حول برامج التحليل هذه في سياسة الخصوصية التالية.

الاستضافة الثانية

نحن نستضيف محتوى موقعنا الإلكتروني مع مقدمي الخدمات التاليين:

مصنع دومين
المزود هو شركة DomainFactory GmbH، c/o WeWork، شارع نيوتورمس 5، 80331 ميونيخ (المشار إليه فيما يلي باسم مصنع دومين). عندما تزور موقعنا على الويب، يقوم DomainFactory بجمع ملفات السجل المختلفة بما في ذلك عناوين IP الخاصة بك.
لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة خصوصية DomainFactory: https://www.df.eu/de/datenschutz/.
يتم استخدام DomainFactory على أساس المادة 6، الفقرة 1، الجزء 1 من DSGVO. لدينا مصلحة مشروعة في تقديم موقعنا بأكبر قدر ممكن من الموثوقية. في حالة طلب الموافقة المقابلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 lit. a DSGVO و § 25 الفقرة 1 TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات على جهاز المستخدم (على سبيل المثال لبصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت.

معالجة الطلبات
لقد أبرمنا عقد معالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات، والذي يضمن أنه يعالج فقط البيانات الشخصية لزوار موقعنا وفقًا لتعليماتنا ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.

هيتزنر
المزود هو شركة هيتزنر أونلاين المحدودة، إندستريستر. 25، 91710 جونزنهاوزن (المشار إليها فيما يلي باسم هيتزنر). لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة خصوصية Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz. يتم استخدام Hetzner على أساس المادة 6، الفقرة 1، الجزء 1 من DSGVO. لدينا مصلحة مشروعة في تقديم موقعنا بأكبر قدر ممكن من الموثوقية. في حالة طلب الموافقة المقابلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 lit. a DSGVO و § 25 الفقرة 1 TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات على جهاز المستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت.

معالجة الطلبات
لقد أبرمنا عقد معالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات، والذي يضمن أنه يعالج فقط البيانات الشخصية لزوار موقعنا وفقًا لتعليماتنا ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.

3. معلومات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات
يأخذ مشغلو هذه الصفحات حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نحن نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وسياسة الخصوصية هذه. عندما تستخدم هذا الموقع، يتم جمع العديد من البيانات الشخصية. البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها وما نستخدمها من أجله. كما يشرح كيف ولأي غرض يحدث هذا. نود أن نشير إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (على سبيل المثال عند الاتصال عبر البريد الإلكتروني) قد يحتوي على ثغرات أمنية. الحماية الكاملة للبيانات من الوصول إليها من قبل أطراف ثالثة غير ممكنة. ملاحظة إلى الجهة المسؤولة الهيئة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:
‍
شركة ميتابرايس المحدودة
شارع أدولف-كاشني 19
51373 ليفركوزن
‍
الهاتف: +49 (0) 214 33010250
البريد الإلكتروني: support@metaprice.de

الجهة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر، بمفرده أو مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك).

فترة التخزين
ما لم يتم تحديد فترة تخزين محددة في سياسة الخصوصية هذه، ستبقى بياناتك الشخصية معنا حتى لا ينطبق الغرض من معالجة البيانات. إذا قدمت طلبًا مشروعًا للحذف أو سحبت موافقتك على معالجة البيانات، فسيتم حذف بياناتك ما لم يكن لدينا أي أسباب أخرى مسموح بها قانونًا لتخزين بياناتك الشخصية (مثل فترات الاحتفاظ بموجب القانون الضريبي أو التجاري)؛ في الحالة الأخيرة، سيتم الحذف بعد توقف تطبيق هذه الأسباب.

معلومات عامة عن الأساس القانوني لمعالجة البيانات على هذا الموقع
إذا وافقت على معالجة البيانات، فإننا نعالج بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات أو المادة 9 (2) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، شريطة أن تتم معالجة فئات خاصة من البيانات وفقًا للمادة 9 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات. في حالة الموافقة الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى بلدان ثالثة، تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس المادة 49 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كنت قد وافقت على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات على جهازك (على سبيل المثال عبر بصمة الجهاز)، تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس القسم 25 (1) TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. إذا كانت بياناتك ضرورية للوفاء بعقد أو لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد، فإننا نعالج بياناتك على أساس المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك بقدر ما يكون ذلك ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني على أساس المادة 6 الفقرة 1 الجزء ج من DSGVO. قد تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجزء f DSGVO. توفر الفقرات التالية من سياسة الخصوصية هذه معلومات عن الأسس القانونية ذات الصلة في كل حالة على حدة.

ملاحظة حول نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية ودول ثالثة أخرى
من بين أمور أخرى، نستخدم أدوات من شركات مقرها في الولايات المتحدة الأمريكية أو دول ثالثة أخرى غير آمنة بموجب قانون حماية البيانات. إذا كانت هذه الأدوات نشطة، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها في هذه البلدان الثالثة. نود أن نشير إلى أنه لا يمكن ضمان أي مستوى من حماية البيانات يمكن مقارنته بالاتحاد الأوروبي في هذه البلدان. على سبيل المثال، يتعين على الشركات الأمريكية الكشف عن البيانات الشخصية للسلطات الأمنية دون أن تتمكن، بصفتك الشخص المعني، من اتخاذ إجراءات قانونية ضد ذلك. لذلك لا يمكن استبعاد أن السلطات الأمريكية (مثل الخدمات السرية) قد تقوم بمعالجة بياناتك وتقييمها وتخزينها بشكل دائم على خوادم الولايات المتحدة لأغراض المراقبة. ليس لدينا أي تأثير على أنشطة المعالجة هذه.

سحب موافقتك على معالجة البيانات
لا يمكن إجراء العديد من عمليات معالجة البيانات إلا بموافقتك الصريحة. يمكنك سحب الموافقة التي قدمتها بالفعل في أي وقت. تظل شرعية معالجة البيانات التي تتم حتى وقت الإلغاء غير متأثرة بالإلغاء.

الحق في الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة وضد التسويق المباشر (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
إذا تمت معالجة البيانات على أساس الفقرة 1 من المادة 6. E أو F DSGVO، لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب تنشأ عن وضعك الخاص؛ وهذا ينطبق أيضًا على التنميط بناءً على هذه الأحكام. يمكن العثور على الأساس القانوني ذي الصلة الذي تستند إليه المعالجة في سياسة الخصوصية هذه. إذا قدمت اعتراضًا، فلن نعالج بياناتك الشخصية المعنية بعد الآن، ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تفوق اهتماماتك وحقوقك وحرياتك أو تعمل المعالجة على تأكيد المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (الاعتراض بموجب المادة 21 (1) من القانون العام لحماية البيانات). إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية للتسويق المباشر، فيحق لك الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك في أي وقت لإدراج البيانات لغرض هذه الإعلانات؛ ينطبق هذا أيضًا إلى التنميط، بقدر ما يرتبط بـ مثل هذه الإعلانات المباشرة. إذا كنت تعترض، فلن يتم استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر (الاعتراض وفقًا للمادة 21 (2) من القانون العام لحماية البيانات).

الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة
في حالة حدوث انتهاكات للائحة العامة لحماية البيانات، يحق لأصحاب البيانات تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يقيمون فيها بشكل معتاد أو مكان عملهم أو مكان الانتهاك المزعوم. لا يخل الحق في تقديم شكوى بأي سبل انتصاف إدارية أو قضائية أخرى.

الحق في نقل البيانات
لديك الحق في الحصول على البيانات التي نعالجها تلقائيًا على أساس موافقتك أو تنفيذًا لعقد يتم تسليمه لنفسك أو إلى طرف ثالث بتنسيق شائع يمكن قراءته آليًا. إذا طلبت النقل المباشر للبيانات إلى شخص آخر مسؤول، فلن يتم ذلك إلا بقدر ما يكون ذلك ممكنًا من الناحية الفنية.

المعلومات والحذف والتصحيح
في إطار الأحكام القانونية المعمول بها، لديك الحق في تلقي معلومات مجانية حول بياناتك الشخصية المخزنة وأصلها ومستلميها والغرض من معالجة البيانات، وإذا كان ذلك ممكنًا، الحق في تصحيح هذه البيانات أو حذفها. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت بشأن هذا الأمر وإذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول موضوع البيانات الشخصية.

الحق في تقييد المعالجة
لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك الاتصال بنا لهذا في أي وقت. يوجد الحق في تقييد المعالجة في الحالات التالية: إذا كنت تعترض على دقة بياناتك الشخصية المخزنة من قبلنا، فإننا عادة ما نحتاج إلى وقت للتحقق من ذلك. خلال فترة التدقيق، لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني، فيمكنك طلب تقييد معالجة البيانات بدلاً من الحذف. إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية ولكنك بحاجة إليها لممارسة المطالبات القانونية أو الدفاع عنها أو تأكيدها، فيحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من الحذف. إذا قدمت اعتراضًا وفقًا للمادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فيجب تحقيق التوازن بين مصالحك ومصالحنا. طالما لم يتضح بعد من هي المصالح التي تسود، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. إذا قمت بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، فقد تتم معالجة هذه البيانات - بصرف النظر عن تخزينها - فقط بموافقتك أو لتأكيد المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب تتعلق بمصلحة عامة مهمة للاتحاد الأوروبي أو دولة عضو.

تشفير SSL أو TLS
يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا كمشغل للموقع. يمكنك التعرف على اتصال مشفر عندما يتغير سطر عنوان المتصفح من «http://» إلى «https://» ومن خلال رمز القفل في سطر المتصفح. إذا تم تنشيط تشفير SSL أو TLS، فلن تتمكن أطراف ثالثة من قراءة البيانات التي ترسلها إلينا.

4. جمع البيانات على هذا الموقع

ملفات تعريف الارتباط
تستخدم مواقعنا الإلكترونية ما يسمى بـ «ملفات تعريف الارتباط». ملفات تعريف الارتباط هي حزم بيانات صغيرة ولا تسبب أي ضرر لجهازك. يتم تخزينها على جهازك إما مؤقتًا لمدة الجلسة (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة) أو بشكل دائم (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة تلقائيًا في نهاية زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها بنفسك أو حتى يتم حذفها تلقائيًا بواسطة متصفح الويب الخاص بك. يمكن أن تأتي ملفات تعريف الارتباط منا (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول) أو من شركات خارجية (ما يسمى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث). تتيح ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية دمج خدمات معينة من شركات خارجية داخل مواقع الويب (مثل ملفات تعريف الارتباط لمعالجة خدمات الدفع). ملفات تعريف الارتباط لها وظائف مختلفة. تعد العديد من ملفات تعريف الارتباط ضرورية من الناحية الفنية، حيث لن تعمل بعض وظائف موقع الويب بدونها (مثل وظيفة عربة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط الأخرى لتقييم سلوك المستخدم أو لأغراض الدعاية. يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتنفيذ عملية الاتصال الإلكتروني أو لتوفير وظائف معينة تطلبها (على سبيل المثال لوظيفة عربة التسوق) أو لتحسين موقع الويب (مثل ملفات تعريف الارتباط لقياس جمهور الويب) (ملفات تعريف الارتباط الضرورية) على أساس المادة 6 (1) (و) اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم يتم توفير أساس قانوني آخر. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتوفير خدماته الخالية من الأخطاء تقنيًا والمحسنة. إذا تم طلب الموافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعرف المماثلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس هذه الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 lit. a DSGVO و § 25 الفقرة 1 TTDSG)؛ يمكن سحب الموافقة في أي وقت. يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إعلامك عند تعيين ملفات تعريف الارتباط والسماح فقط بملفات تعريف الارتباط في الحالات الفردية، واستبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط لحالات محددة أو بشكل عام، وتنشيط الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. إذا تم إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط، فقد تكون وظائف هذا الموقع محدودة. يمكنك معرفة ملفات تعريف الارتباط والخدمات المستخدمة على هذا الموقع في سياسة الخصوصية هذه.

موافقة مراكز المستخدم
يستخدم موقع الويب هذا تقنية موافقة Usercentrics للحصول على موافقتك لتخزين بعض ملفات تعريف الارتباط على جهازك أو لاستخدام تقنيات معينة وتوثيق ذلك وفقًا للوائح حماية البيانات. مزود هذه التكنولوجيا هو Usercentrics GmbH، شارع سيندلينغر 7، 80331 ميونيخ، الموقع الإلكتروني: https://usercentrics.com/de/ (يشار إليها فيما بعد بـ «مراكز المستخدم»).
عندما تدخل موقعنا، يتم نقل البيانات الشخصية التالية إلى Usercentrics:
موافقتك (موافقتك) أو سحب موافقتك (موافقتك)
عنوان IP الخاص بك
معلومات حول متصفحك
معلومات حول جهازك
عندما قمت بزيارة الموقع

يقوم Usercentrics أيضًا بتخزين ملف تعريف الارتباط في متصفحك حتى تتمكن من تعيين الموافقات الممنوحة أو إبطالها لك. يتم تخزين البيانات التي تم جمعها بهذه الطريقة حتى تطلب منا حذفها أو حذف ملف تعريف الارتباط الخاص بـ Usercentrics بنفسك أو لم يعد الغرض من تخزين البيانات ساريًا. تظل التزامات التخزين القانونية الإلزامية غير متأثرة.

يتم استخدام Usercentrics للحصول على الموافقة المطلوبة قانونًا لاستخدام تقنيات معينة. والأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 الجزء ج من اللائحة العامة لحماية البيانات.

معالجة الطلبات
لقد أبرمنا عقد معالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات، والذي يضمن أنه يعالج فقط البيانات الشخصية لزوار موقعنا وفقًا لتعليماتنا ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.

الموافقة مع Cookiebot
يستخدم موقعنا الإلكتروني تقنية موافقة Cookiebot للحصول على موافقتك على تخزين ملفات تعريف ارتباط معينة على جهازك أو لاستخدام تقنيات معينة وتوثيق ذلك وفقًا للوائح حماية البيانات. مزود هذه التكنولوجيا هو Cybot A/S، Havnegade 39، 1058 كوبنهاغن، الدنمارك (يشار إليها فيما يلي باسم «Cookiebot»). عندما تدخل موقعنا على الويب، يتم إجراء اتصال بخوادم Cookiebot للحصول على موافقتك والتفسيرات الأخرى حول استخدام ملفات تعريف الارتباط. يقوم Cookiebot بعد ذلك بتخزين ملف تعريف الارتباط في متصفحك حتى تتمكن من تعيين الموافقات الممنوحة أو إبطالها لك. يتم تخزين البيانات التي تم جمعها بهذه الطريقة حتى تطلب منا حذفها أو حذف ملف تعريف الارتباط Cookiebot بنفسك أو لم يعد الغرض من تخزين البيانات ساريًا. تظل التزامات التخزين القانونية الإلزامية غير متأثرة. يتم استخدام Cookiebot للحصول على الموافقة المطلوبة قانونًا لاستخدام ملفات تعريف الارتباط. والأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 الجزء ج من اللائحة العامة لحماية البيانات.

معالجة الطلبات
لقد أبرمنا عقد معالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات، والذي يضمن أنه يعالج فقط البيانات الشخصية لزوار موقعنا وفقًا لتعليماتنا ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.

الموافقة مع مدير الموافقة
يستخدم موقعنا الإلكتروني تقنية الموافقة الخاصة بـ ConsentManager للحصول على موافقتك على تخزين ملفات تعريف ارتباط معينة على جهازك أو لاستخدام تقنيات معينة وتوثيق ذلك وفقًا للوائح حماية البيانات. مزود هذه التكنولوجيا هو جاوهاوي إيه بي، هالتيجيلفاغن 1b، 72348 فاستيراس، السويد، الموقع الإلكتروني: https://www.consentmanager.de (يشار إليه فيما بعد بـ «مدير الموافقة»). عندما تدخل موقعنا على الويب، يتم إجراء اتصال بخوادم ConsentManager للحصول على موافقتك والتفسيرات الأخرى حول استخدام ملفات تعريف الارتباط. يقوم ConsentManager بعد ذلك بتخزين ملف تعريف الارتباط في متصفحك حتى تتمكن من تعيين الموافقات الممنوحة أو إبطالها لك. يتم تخزين البيانات التي تم جمعها بهذه الطريقة حتى تطلب منا حذفها أو حذف ملف تعريف الارتباط الخاص بموفر إدارة الموافقة بنفسك أو عدم تطبيق الغرض من تخزين البيانات. تظل التزامات التخزين القانونية الإلزامية غير متأثرة. يتم استخدام ConsentManager للحصول على الموافقة المطلوبة قانونًا لاستخدام ملفات تعريف الارتباط. والأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 الجزء ج من اللائحة العامة لحماية البيانات.

معالجة الطلبات
لقد أبرمنا عقد معالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات، والذي يضمن أنه يعالج فقط البيانات الشخصية لزوار موقعنا وفقًا لتعليماتنا ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.

بيكسلميت
يستخدم موقعنا Pixelmate للحصول على موافقتك لتخزين بعض ملفات تعريف الارتباط على جهازك أو لاستخدام تقنيات معينة وتوثيق ذلك وفقًا للوائح حماية البيانات.
يتم تثبيت Pixelmate محليًا على خوادمنا، لذلك لا يوجد اتصال بخوادم موفر Pixelmate. تقوم Pixelmate بتخزين ملف تعريف الارتباط في متصفحك حتى تتمكن من تعيين الموافقات الممنوحة أو إبطالها لك. يتم تخزين البيانات التي تم جمعها بهذه الطريقة حتى تطلب منا حذفها أو حذف ملف تعريف الارتباط Pixelmate بنفسك أو لم يعد الغرض من تخزين البيانات ساريًا. تظل التزامات التخزين القانونية الإلزامية غير متأثرة. يتم استخدام Pixelmate للحصول على الموافقة المطلوبة قانونًا لاستخدام ملفات تعريف الارتباط. والأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 الجزء ج من اللائحة العامة لحماية البيانات.

نموذج الاتصال
إذا أرسلت إلينا استفسارات عبر نموذج الاتصال، فسنخزن التفاصيل الخاصة بك من نموذج الاستفسار، بما في ذلك تفاصيل الاتصال التي قدمتها هناك، لغرض معالجة الاستفسار وفي حالة أسئلة المتابعة. لن نشارك هذه البيانات دون موافقتك. تتم معالجة هذه البيانات على أساس المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بشرط أن يكون طلبك مرتبطًا بالوفاء بالعقد أو أن يكون ضروريًا لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تعتمد المعالجة على مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للاستفسارات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 من DSGVO) أو على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 الجزء أ من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم طلب ذلك؛ يمكن سحب الموافقة في أي وقت. ستبقى البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال معنا حتى تطلب منا حذفها أو إلغاء موافقتك على تخزينها أو عدم تطبيق الغرض من تخزين البيانات (على سبيل المثال بعد معالجة طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية - ولا سيما فترات الاحتفاظ - غير متأثرة.

طلب عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس
إذا اتصلت بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، فسيتم تخزين طلبك، بما في ذلك جميع البيانات الشخصية الناتجة (الاسم والطلب)، ومعالجته من قبلنا لغرض معالجة طلبك. لن نشارك هذه البيانات دون موافقتك. تتم معالجة هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 lit. b DSGVO، شريطة أن يكون طلبك مرتبطًا بالوفاء بالعقد أو أن يكون ضروريًا لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تعتمد المعالجة على مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للاستفسارات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 من DSGVO) أو على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 الجزء أ من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم طلب ذلك؛ يمكن سحب الموافقة في أي وقت. ستبقى البيانات التي أرسلتها إلينا عبر طلبات الاتصال معنا حتى تطلب منا حذفها أو سحب موافقتك على تخزينها أو لا ينطبق الغرض من تخزين البيانات (على سبيل المثال بعد معالجة طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية - ولا سيما فترات الاحتفاظ القانونية - غير متأثرة.

التواصل عبر الواتس آب
للتواصل مع عملائنا والأطراف الثالثة الأخرى، نستخدم، من بين أمور أخرى، خدمة المراسلة الفورية WhatsApp. المزود هو WhatsApp Ireland Limited، 4 جراند كانال سكوير، جراند كانال هاربور، دبلن 2، أيرلندا. يتم الاتصال باستخدام التشفير من طرف إلى طرف (نظير إلى نظير)، مما يمنع WhatsApp أو الأطراف الثالثة الأخرى من الوصول إلى محتوى الاتصال. ومع ذلك، يمكن لـ WhatsApp الوصول إلى البيانات الوصفية التي تم إنشاؤها أثناء عملية الاتصال (مثل المرسل والمستلم والوقت). نود أيضًا أن نشير إلى أن WhatsApp، وفقًا لبيانها الخاص، تشارك البيانات الشخصية لمستخدميها مع الشركة الأم Meta ومقرها في الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول معالجة البيانات في سياسة خصوصية WhatsApp على: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy. يتم استخدام واتساب على أساس مصلحتنا المشروعة في التواصل بأسرع ما يمكن وبأكبر قدر ممكن من الفعالية مع العملاء والأطراف المعنية والشركاء التجاريين والمتعاقدين الآخرين (المادة 6 الفقرة 1 الجزء (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)). في حالة طلب الموافقة المقابلة، تتم معالجة البيانات حصريًا على أساس الموافقة؛ يمكن سحب هذا في أي وقت بأثر مستقبلي. سيظل محتوى الاتصال المتبادل بين WhatsApp ومن خلاله معنا حتى تطلب منا حذفه أو إلغاء موافقتك على تخزينه أو عدم تطبيق الغرض من تخزين البيانات (على سبيل المثال بعد معالجة طلبك). لا تزال الأحكام القانونية الإلزامية - ولا سيما فترات الاحتفاظ - دون تغيير. نحن نستخدم واتساب في صيغة «واتساب للأعمال». يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum. لقد أبرمنا عقد معالجة الطلب (AVV) مع المزود المذكور أعلاه.

استخدام روبوتات المحادثة
نحن نستخدم روبوتات الدردشة للتواصل معك. تستطيع Chatbots الرد على أسئلتك والمدخلات الأخرى دون مساعدة بشرية. للقيام بذلك، تقوم روبوتات المحادثة بتحليل البيانات الأخرى بالإضافة إلى مدخلاتك من أجل تقديم إجابات مناسبة (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وتفاصيل الاتصال الأخرى وأرقام العملاء والمعرفات الأخرى والطلبات وسجلات الدردشة). بالإضافة إلى ذلك، يمكن لبرنامج الدردشة الآلي جمع عنوان IP الخاص بك وملفات السجل ومعلومات الموقع والبيانات الوصفية الأخرى. يتم تخزين هذه البيانات على خوادم موفر chatbot. يمكن إنشاء ملفات تعريف المستخدمين بناءً على البيانات المجمعة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام البيانات لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات، بشرط استيفاء المتطلبات القانونية المتبقية (ولا سيما الموافقة). لهذا الغرض، يمكن ربط روبوتات المحادثة بأدوات التحليل والإعلان. يمكن أيضًا استخدام البيانات التي تم جمعها لتحسين روبوتات المحادثة الخاصة بنا وسلوك استجابتها (التعلم الآلي). تظل البيانات التي تدخلها أثناء الاتصال معنا أو مع مشغل chatbot حتى تطلب منا حذفها أو إلغاء موافقتك على تخزينها أو لم يعد الغرض من تخزين البيانات ساريًا (على سبيل المثال بعد معالجة طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية - ولا سيما فترات الاحتفاظ - غير متأثرة. الأساس القانوني لاستخدام روبوتات المحادثة هو المادة 6 الفقرة 1 lit. b DSGVO، شريطة أن يتم استخدام روبوت المحادثة لبدء عقد أو كجزء من أداء العقد. في حالة طلب الموافقة المقابلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 lit. a DSGVO و § 25 الفقرة 1 TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات على جهاز المستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. في جميع الحالات الأخرى، يعتمد الاستخدام على مصلحتنا المشروعة في التواصل مع العملاء بأكبر قدر ممكن من الفعالية (المادة 6، الفقرة 1، الجزء الأول من اللائحة العامة لحماية البيانات).

نحن نستخدم روبوتات المحادثة التالية:

العديد من الدردشات
المزود هو ManyChat، Inc.، 535 شارع إيفريت، بالو ألتو، كاليفورنيا 94301، الولايات المتحدة الأمريكية (يشار إليها فيما يلي بـ ManyChat). كجزء من تفاعلك معك، تقوم ManyChat بمعالجة المعلومات المتاحة للجمهور من ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك، وسلوك التصفح الخاص بك على موقعنا، وسجل الدردشة الخاص بك، والبيانات المدخلة الأخرى وبيانات السجل (عنوان IP، والمتصفح المستخدم، وما إلى ذلك). يمكن العثور على سياسة خصوصية ManyChat هنا: https://manychat.com/privacy_statement.html و https://manychat.com/privacy.html.يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://manychat.com/privacy.html.

معالجة الطلبات
لقد أبرمنا عقد معالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات، والذي يضمن أنه يعالج فقط البيانات الشخصية لزوار موقعنا وفقًا لتعليماتنا ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.

5. وسائل التواصل الاجتماعي
‍
فيس بوك
تم دمج عناصر شبكة Facebook الاجتماعية على هذا الموقع. مزود هذه الخدمة هو ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة، 4 جراند كانال سكوير، دبلن 2، أيرلندا. ومع ذلك، وفقًا لـ Facebook، يتم نقل البيانات المجمعة أيضًا إلى الولايات المتحدة الأمريكية ودول ثالثة أخرى. يمكن العثور على نظرة عامة على عناصر الوسائط الاجتماعية في Facebook هنا: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
عندما يكون عنصر الوسائط الاجتماعية نشطًا، يتم إنشاء اتصال مباشر بين جهازك وخادم Facebook. وبالتالي يتلقى Facebook المعلومات التي قمت بزيارتها لهذا الموقع باستخدام عنوان IP الخاص بك. إذا قمت بالنقر فوق زر «أعجبني» على Facebook أثناء تسجيل الدخول إلى حساب Facebook الخاص بك، يمكنك ربط محتوى هذا الموقع بملفك الشخصي على Facebook. يسمح هذا لـ Facebook بربط زيارتك لهذا الموقع بحساب المستخدم الخاص بك. نود أن نشير إلى أننا، بصفتنا مزود الصفحات، ليس لدينا أي معرفة بمحتوى البيانات المرسلة أو استخدامها من قبل Facebook. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Facebook على: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation. بقدر ما يتم الحصول على الموافقة، يتم استخدام الخدمة المذكورة أعلاه على أساس المادة 6 الفقرة 1 lit. a DSGVO و § 25 TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. ما لم يتم الحصول على الموافقة، يتم استخدام الخدمة على أساس اهتمامنا المشروع بأوسع رؤية ممكنة في وسائل التواصل الاجتماعي. بقدر ما يتم جمع البيانات الشخصية على موقعنا الإلكتروني باستخدام الأداة الموضحة هنا وإعادة توجيهها إلى Facebook، فإننا وشركة Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، دبلن 2، أيرلندا مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة البيانات هذه (المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات). تقتصر المسؤولية المشتركة حصريًا على جمع البيانات ونقلها إلى Facebook. المعالجة التي يقوم بها Facebook بعد النقل ليست جزءًا من المسؤولية المشتركة. تم تحديد التزاماتنا المشتركة في اتفاقية معالجة مشتركة. يمكن العثور على نص الاتفاقية على: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. وفقًا لهذه الاتفاقية، نحن مسؤولون عن توفير معلومات حماية البيانات عند استخدام أداة Facebook وتنفيذ الأداة على موقعنا بطريقة آمنة بموجب قانون حماية البيانات. Facebook مسؤول عن أمان بيانات منتجات Facebook. يمكنك تأكيد حقوق موضوع البيانات (مثل طلبات المعلومات) فيما يتعلق بالبيانات التي تتم معالجتها بواسطة Facebook مباشرة. إذا قمت بتأكيد حقوق موضوعات البيانات معنا، فنحن ملزمون بإعادة توجيهها إلى Facebook. يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum، https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 و https://www.facebook.com/policy.php.

تويتر
تم دمج وظائف خدمة Twitter في هذا الموقع. يتم تقديم هذه الميزات من قبل شركة تويتر الدولية، ون كمبرلاند بليس، شارع فينيان، دبلن 2، D02 AX07، أيرلندا. عندما يكون عنصر الوسائط الاجتماعية نشطًا، يتم إنشاء اتصال مباشر بين جهازك وخادم Twitter. وبالتالي يتلقى تويتر معلومات حول زيارتك لهذا الموقع. باستخدام تويتر ووظيفة «إعادة التغريد»، يتم ربط مواقع الويب التي تزورها بحساب تويتر الخاص بك وجعلها معروفة للمستخدمين الآخرين. نود أن نشير إلى أننا، بصفتنا مزود الصفحات، ليس لدينا أي معرفة بمحتوى البيانات المرسلة أو استخدامها من قبل Twitter. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية تويتر على: https://twitter.com/de/privacy. بقدر ما يتم الحصول على الموافقة، يتم استخدام الخدمة المذكورة أعلاه على أساس المادة 6 الفقرة 1 lit. a DSGVO و § 25 TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. ما لم يتم الحصول على الموافقة، يتم استخدام الخدمة على أساس اهتمامنا المشروع بأقصى قدر من الرؤية في وسائل التواصل الاجتماعي. يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html. يمكنك تغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك على Twitter في إعدادات الحساب ضمن https://twitter.com/account/settings تغيير.

إينستاجرام
تم دمج ميزات خدمة Instagram على هذا الموقع. يتم تقديم هذه الميزات من قبل Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، دبلن 2، أيرلندا. عندما يكون عنصر الوسائط الاجتماعية نشطًا، يتم إنشاء اتصال مباشر بين جهازك وخادم Instagram. وبالتالي يتلقى Instagram معلومات حول زيارتك لهذا الموقع. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Instagram الخاص بك، يمكنك ربط محتوى هذا الموقع بملف تعريف Instagram الخاص بك عن طريق النقر على زر Instagram. يسمح هذا لـ Instagram بربط زيارتك لهذا الموقع بحساب المستخدم الخاص بك. نود أن نشير إلى أننا، بصفتنا مزود الصفحات، ليس لدينا أي معرفة بمحتوى البيانات المرسلة واستخدامها من قبل Instagram. بقدر ما يتم الحصول على الموافقة، يتم استخدام الخدمة المذكورة أعلاه على أساس المادة 6 الفقرة 1 lit. a DSGVO و § 25 TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. ما لم يتم الحصول على الموافقة، يتم استخدام الخدمة على أساس اهتمامنا المشروع بأن تكون مرئية قدر الإمكان على وسائل التواصل الاجتماعي. بقدر ما يتم جمع البيانات الشخصية على موقعنا باستخدام الأداة الموضحة هنا وإعادة توجيهها إلى Facebook أو Instagram، فإننا وشركة Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، دبلن 2، أيرلندا مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة البيانات هذه (المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات). تقتصر المسؤولية المشتركة حصريًا على جمع البيانات ونقلها إلى Facebook أو Instagram. المعالجة التي يقوم بها Facebook أو Instagram بعد إعادة التوجيه ليست جزءًا من المسؤولية المشتركة. تم تحديد التزاماتنا المشتركة في اتفاقية معالجة مشتركة. يمكن العثور على نص الاتفاقية على: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. وفقًا لهذه الاتفاقية، نحن مسؤولون عن توفير معلومات حماية البيانات عند استخدام أداة Facebook أو Instagram وتنفيذ الأداة على موقعنا بطريقة آمنة بموجب قانون حماية البيانات. إن شركة فيسبوك مسؤولة عن أمن بيانات منتجات فيسبوك وإنستغرام. يمكنك تأكيد حقوق موضوع البيانات (مثل طلبات المعلومات) فيما يتعلق بالبيانات التي تتم معالجتها بواسطة Facebook أو Instagram مباشرة مع Facebook. إذا قمت بتأكيد حقوق موضوعات البيانات معنا، فنحن ملزمون بإعادة توجيهها إلى Facebook. يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum، https://help.instagram.com/519522125107875 و https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

شينغ
يستخدم موقع الويب هذا عناصر شبكة XING. المزود هو نيو وورك إس إي، دامتورشتراسه 30، 20354 هامبورغ، ألمانيا. في كل مرة تدخل فيها إلى إحدى صفحاتنا التي تحتوي على عناصر من XING، يتم إنشاء اتصال بخوادم XING. على حد علمنا، لا يتم تخزين البيانات الشخصية. على وجه الخصوص، لا يتم تخزين عناوين IP أو تقييم سلوك الاستخدام. بقدر ما يتم الحصول على الموافقة، يتم استخدام الخدمة المذكورة أعلاه على أساس المادة 6 الفقرة 1 lit. a DSGVO و § 25 TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. ما لم يتم الحصول على الموافقة، يتم استخدام الخدمة على أساس اهتمامنا المشروع بأقصى قدر من الرؤية في وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات وزر مشاركة XING في سياسة خصوصية XING على: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

6. أدوات التحليل والإعلان
‍
مدير العلامات من Google
نحن نستخدم مدير العلامات من Google. المزود هو Google Ireland Limited، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا. Google Tag Manager هي أداة تسمح لنا بدمج أدوات التتبع أو الإحصاء والتقنيات الأخرى على موقعنا. لا يقوم Google Tag Manager نفسه بإنشاء ملفات تعريف المستخدمين، ولا يخزن ملفات تعريف الارتباط ولا يقوم بأي تحليلات مستقلة. يتم استخدامه فقط لإدارة وتشغيل الأدوات المدمجة من خلاله. ومع ذلك، يجمع Google Tag Manager عنوان IP الخاص بك، والذي يمكن أيضًا نقله إلى الشركة الأم لـ Google في الولايات المتحدة. يتم استخدام Google Tag Manager على أساس المادة 6، الفقرة 1، الجزء 1 من DSGVO. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في دمج وإدارة الأدوات المختلفة بسرعة وسهولة على موقعه على الويب. في حالة طلب الموافقة المقابلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 lit. a DSGVO و § 25 الفقرة 1 TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات على جهاز المستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت.

جوجل أناليتيكش
يستخدم موقع الويب هذا ميزات خدمة تحليل الويب Google Analytics. المزود هو Google Ireland Limited («Google»)، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا. يمكّن Google Analytics مشغل موقع الويب من تحليل سلوك زوار الموقع. هنا، يتلقى مشغل موقع الويب بيانات الاستخدام المختلفة، مثل مشاهدات الصفحة ومدة الإقامة وأنظمة التشغيل المستخدمة وأصل المستخدم. يتم تعيين هذه البيانات لجهاز المستخدم المعني. لا يوجد تعيين لمعرف المستخدم. يستخدم Google Analytics تقنيات تمكن من التعرف على المستخدم لغرض تحليل سلوك المستخدم (مثل ملفات تعريف الارتباط أو بصمة الجهاز). عادةً ما يتم نقل المعلومات التي تجمعها Google حول استخدام موقع الويب هذا إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) GDPR والقسم 25 (1) TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

إخفاء هوية IP
لقد قمنا بتنشيط ميزة إخفاء هوية IP على هذا الموقع. ونتيجة لذلك، تختصر Google عنوان IP الخاص بك داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الأطراف في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل الإرسال إلى الولايات المتحدة الأمريكية. فقط في حالات استثنائية، سيتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم اختصاره هناك. نيابة عن مشغل موقع الويب هذا، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك لموقع الويب، ولتجميع التقارير حول نشاط موقع الويب وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط موقع الويب واستخدام الإنترنت لمشغل موقع الويب. لا يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك كجزء من Google Analytics مع البيانات الأخرى من Google.

المكون الإضافي للمتصفح
يمكنك منع Google من جمع بياناتك ومعالجتها عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح على الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية تعامل Google Analytics مع بيانات المستخدم في سياسة خصوصية Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

التركيبة السكانية في غوغل أناليتيكش
يستخدم موقع الويب هذا ميزة «الخصائص الديموغرافية» في Google Analytics ليتمكن من عرض إعلانات مناسبة لزوار الموقع داخل شبكة إعلانات Google. ونتيجة لذلك، يمكن إنشاء تقارير تحتوي على بيانات حول العمر والجنس واهتمامات زوار الموقع. تأتي هذه البيانات من الإعلانات القائمة على الاهتمامات من Google ومن بيانات الزوار من جهات خارجية. لا يمكن أن تُنسب هذه البيانات إلى شخص معين. يمكنك إلغاء تنشيط هذه الوظيفة في أي وقت عبر إعدادات الإعلانات في حساب Google الخاص بك أو منع Google Analytics بشكل عام من جمع بياناتك كما هو موضح في قسم «الاعتراض على جمع البيانات».

معالجة الطلبات
لقد أبرمنا اتفاقية معالجة الطلبات مع Google وننفذ بالكامل المتطلبات الصارمة لسلطات حماية البيانات الألمانية عند استخدام Google Analytics.

هوتجار
يستخدم هذا الموقع Hotjar. المزود هو Hotjar Ltd.، المستوى 2، مركز سانت جوليان للأعمال، 3، شارع إيليا زاميت، سانت جوليانز STJ 1000، مالطا، أوروبا (الموقع الإلكتروني: https://www.hotjar.com) .Hotjar هي أداة لتحليل سلوك المستخدم الخاص بك على هذا الموقع. باستخدام Hotjar، يمكننا تسجيل حركات الماوس والتمرير والنقرات، من بين أشياء أخرى. يمكن لـ Hotjar أيضًا تحديد المدة التي بقيت فيها مع مؤشر الماوس على موقع معين. تستخدم Hotjar هذه المعلومات لإنشاء ما يسمى بالخرائط الحرارية، والتي يمكن استخدامها لتحديد مناطق الموقع التي يفضلها زوار الموقع. يمكننا أيضًا تحديد مدة بقائك على الصفحة ووقت تركها. يمكننا أيضًا تحديد النقطة التي ألغيت فيها إدخالاتك في نموذج الاتصال (ما يسمى مسارات التحويل). بالإضافة إلى ذلك، يمكن الحصول على تعليقات مباشرة من زوار الموقع مع Hotjar. تُستخدم هذه الوظيفة لتحسين عروض الويب لمشغل موقع الويب. تستخدم Hotjar تقنيات تتيح التعرف على المستخدم لغرض تحليل سلوك المستخدم (مثل ملفات تعريف الارتباط أو استخدام بصمة الجهاز). إذا تم الحصول على الموافقة، يتم استخدام الخدمة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 الجزء أ من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. في حالة عدم الحصول على الموافقة، يتم استخدام هذه الخدمة على أساس المادة 6 الفقرة 1 lit. f DSGVO؛ لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تحليل سلوك المستخدم من أجل تحسين كل من موقعه على الويب وإعلاناته.

قم بتعطيل Hotjar
إذا كنت ترغب في إلغاء تنشيط جمع البيانات بواسطة Hotjar، انقر على الرابط التالي واتبع التعليمات هناك: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/ يرجى ملاحظة أنه يجب إلغاء تنشيط Hotjar بشكل منفصل لكل متصفح أو جهاز. لمزيد من المعلومات حول Hotjar والبيانات التي تم جمعها، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Hotjar على الرابط التالي: https://www.hotjar.com/privacy

‍معالجة الطلبات
لقد أبرمنا عقد معالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات، والذي يضمن أنه يعالج فقط البيانات الشخصية لزوار موقعنا وفقًا لتعليماتنا ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.

إعلانات جوجل
يستخدم مشغل موقع الويب إعلانات Google. إعلانات Google عبارة عن برنامج إعلاني عبر الإنترنت من Google Ireland Limited («Google»)، جوردون هاوس، بارو ستريت، دبلن 4، أيرلندا. تسمح لنا إعلانات Google بعرض الإعلانات في محرك بحث Google أو على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية عندما يقوم المستخدم بإدخال مصطلحات بحث معينة على Google (استهداف الكلمات الرئيسية). بالإضافة إلى ذلك، يمكن عرض الإعلانات المستهدفة استنادًا إلى بيانات المستخدم المتاحة على Google (مثل بيانات الموقع والاهتمامات) (استهداف المجموعة المستهدفة). بصفتنا مشغل موقع ويب، يمكننا تقييم هذه البيانات كميًا، على سبيل المثال من خلال تحليل مصطلحات البحث التي أدت إلى عرض إعلاناتنا وعدد الإعلانات التي أدت إلى النقرات المقابلة. يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجزء أ من DSGVO و § 25 الفقرة 1 TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://policies.google.com/privacy/frameworks و https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

تجديد النشاط التسويقي في إعلانات Google
يستخدم موقع الويب هذا ميزات تجديد النشاط التسويقي في إعلانات Google. المزود هو Google Ireland Limited («Google»)، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا. باستخدام ميزة تجديد النشاط التسويقي في إعلانات Google، يمكننا تعيين الأشخاص الذين يتفاعلون مع عروضنا عبر الإنترنت لمجموعات مستهدفة محددة لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات على شبكة إعلانات Google (تجديد النشاط التسويقي أو إعادة التوجيه). بالإضافة إلى ذلك، يمكن ربط المجموعات الإعلانية المستهدفة التي تم إنشاؤها باستخدام Google Ads Remarketing بوظائف Google عبر الأجهزة. وبهذه الطريقة، يمكن أيضًا عرض الرسائل الإعلانية المخصصة القائمة على الاهتمامات والتي تم تكييفها وفقًا لاستخدامك السابق وسلوك التصفح على جهاز واحد (مثل الهاتف المحمول) على جهاز آخر من أجهزتك (مثل الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر الشخصي). إذا كان لديك حساب Google، فيمكنك الاعتراض على الإعلانات المخصصة من خلال الرابط التالي: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجزء أ من DSGVO و § 25 الفقرة 1 TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. يمكن العثور على مزيد من المعلومات وسياسة الخصوصية في سياسة خصوصية Google على: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

بناء المجموعة المستهدفة مع تسوية العملاء
لإنشاء مجموعات مستهدفة، نستخدم، من بين أمور أخرى، مطابقة العملاء لتجديد النشاط التسويقي في إعلانات Google. عند القيام بذلك، ننقل بيانات عملاء معينة (مثل عناوين البريد الإلكتروني) من قوائم عملائنا إلى Google. إذا كان العملاء المعنيون من مستخدمي Google وقاموا بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بهم، فسيتم عرض الرسائل الإعلانية المناسبة لهم داخل شبكة Google (على سبيل المثال على YouTube أو Gmail أو في محرك البحث).

تتبع التحويل من Google
يستخدم موقع الويب هذا تتبع التحويل من Google. المزود هو Google Ireland Limited («Google»)، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا. بمساعدة تتبع التحويل من Google، يمكننا نحن وجوجل التعرف على ما إذا كان المستخدم قد نفذ إجراءات معينة. على سبيل المثال، يمكننا تقييم الأزرار الموجودة على موقعنا الإلكتروني التي تم النقر عليها وعدد المرات والمنتجات التي تم عرضها أو شراؤها بشكل متكرر بشكل خاص. يتم استخدام هذه المعلومات لإنشاء إحصائيات التحويل. نتعرف على إجمالي عدد المستخدمين الذين نقروا على إعلاناتنا والإجراءات التي اتخذوها. لا نتلقى أي معلومات تسمح لنا بالتعرف شخصيًا على المستخدم. تستخدم Google نفسها ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التعرف المماثلة لتحديد الهوية. يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجزء أ من DSGVO و § 25 الفقرة 1 TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول تتبع التحويل من Google في سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

ميتا بيكسل (فيسبوك بيكسل سابقًا)
يستخدم موقع الويب هذا وحدات بكسل إجراءات زوار Facebook/Meta لقياس التحويل. مزود هذه الخدمة هو ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة، 4 جراند كانال سكوير، دبلن 2، أيرلندا. ومع ذلك، وفقًا لـ Facebook، يتم نقل البيانات المجمعة أيضًا إلى الولايات المتحدة الأمريكية ودول ثالثة أخرى. بهذه الطريقة، يمكن تتبع سلوك زوار الموقع بعد إعادة توجيههم إلى موقع الويب الخاص بالموفر من خلال النقر على إعلان Facebook. ونتيجة لذلك، يمكن تقييم فعالية إعلانات Facebook لأغراض إحصائية وأبحاث السوق ويمكن تحسين التدابير الإعلانية المستقبلية. البيانات التي تم جمعها مجهولة بالنسبة لنا كمشغل لهذا الموقع؛ لا يمكننا استخلاص أي استنتاجات حول هوية المستخدمين. ومع ذلك، يتم تخزين البيانات ومعالجتها بواسطة Facebook بحيث يكون الاتصال بملف تعريف المستخدم المعني ممكنًا ويستخدم Facebook البيانات لأغراضه الإعلانية الخاصة، وفقًا لسياسة استخدام بيانات Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/) يمكن استخدامها. يسمح هذا لـ Facebook بوضع إعلانات على صفحات Facebook وخارج Facebook. لا يمكن أن يتأثر استخدام البيانات هذا بنا كمشغل للموقع. يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجزء أ من DSGVO و § 25 الفقرة 1 TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. بقدر ما يتم جمع البيانات الشخصية على موقعنا الإلكتروني باستخدام الأداة الموضحة هنا وإعادة توجيهها إلى Facebook، فإننا وشركة Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، دبلن 2، أيرلندا مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة البيانات هذه (المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات). تقتصر المسؤولية المشتركة حصريًا على جمع البيانات ونقلها إلى Facebook. المعالجة التي يقوم بها Facebook بعد النقل ليست جزءًا من المسؤولية المشتركة. تم تحديد التزاماتنا المشتركة في اتفاقية معالجة مشتركة. يمكن العثور على نص الاتفاقية على: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. وفقًا لهذه الاتفاقية، نحن مسؤولون عن توفير معلومات حماية البيانات عند استخدام أداة Facebook وتنفيذ الأداة على موقعنا بطريقة آمنة بموجب قانون حماية البيانات. Facebook مسؤول عن أمان بيانات منتجات Facebook. يمكنك تأكيد حقوق موضوع البيانات (مثل طلبات المعلومات) فيما يتعلق بالبيانات التي تتم معالجتها بواسطة Facebook مباشرة. إذا قمت بتأكيد حقوق موضوعات البيانات معنا، فنحن ملزمون بإعادة توجيهها إلى Facebook. يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum و https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. في سياسة خصوصية Facebook، يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية حماية خصوصيتك: https://de-de.facebook.com/about/privacy/. يمكنك أيضًا استخدام ميزة تجديد النشاط التسويقي «الجماهير المخصصة» في قسم إعدادات الإعلانات ضمن https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen عطل. للقيام بذلك، يجب تسجيل الدخول إلى Facebook. إذا لم يكن لديك حساب Facebook، فيمكنك إلغاء تنشيط الإعلانات القائمة على الاستخدام من Facebook على موقع تحالف الإعلان الرقمي التفاعلي الأوروبي: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

واجهة برمجة تطبيقات تحويل فيسبوك
لقد قمنا بدمج واجهة برمجة تطبيقات تحويل Facebook على هذا الموقع. مزود هذه الخدمة هو ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة، 4 جراند كانال سكوير، دبلن 2، أيرلندا. ومع ذلك، وفقًا لـ Facebook، يتم نقل البيانات المجمعة أيضًا إلى الولايات المتحدة الأمريكية ودول ثالثة أخرى. تسمح لنا واجهة برمجة تطبيقات تحويل Facebook بتسجيل تفاعلات زائر الموقع مع موقعنا ومشاركتها مع Facebook من أجل تحسين الأداء الإعلاني على Facebook. على وجه الخصوص، يتم جمع وقت الوصول وموقع الويب الذي تم الوصول إليه وعنوان IP الخاص بك ووكيل المستخدم الخاص بك، وإذا كان ذلك ممكنًا، يتم جمع البيانات المحددة الأخرى (مثل المنتجات المشتراة وقيمة عربة التسوق والعملة). يمكن العثور على نظرة عامة كاملة للبيانات التي يمكن تسجيلها هنا: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters. يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجزء أ من DSGVO و § 25 الفقرة 1 TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. بقدر ما يتم جمع البيانات الشخصية على موقعنا الإلكتروني باستخدام الأداة الموضحة هنا وإعادة توجيهها إلى Facebook، فإننا وشركة Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، دبلن 2، أيرلندا مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة البيانات هذه (المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات). تقتصر المسؤولية المشتركة حصريًا على جمع البيانات ونقلها إلى Facebook. المعالجة التي يقوم بها Facebook بعد النقل ليست جزءًا من المسؤولية المشتركة. تم تحديد التزاماتنا المشتركة في اتفاقية معالجة مشتركة. يمكن العثور على نص الاتفاقية على: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. وفقًا لهذه الاتفاقية، نحن مسؤولون عن توفير معلومات حماية البيانات عند استخدام أداة Facebook وتنفيذ الأداة على موقعنا بطريقة آمنة بموجب قانون حماية البيانات. Facebook مسؤول عن أمان بيانات منتجات Facebook. يمكنك تأكيد حقوق موضوع البيانات (مثل طلبات المعلومات) فيما يتعلق بالبيانات التي تتم معالجتها بواسطة Facebook مباشرة. إذا قمت بتأكيد حقوق موضوعات البيانات معنا، فنحن ملزمون بإعادة توجيهها إلى Facebook. يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum و https://de-de.facebook.com/help/566994660333381في سياسة خصوصية Facebook، ستجد المزيد من المعلومات حول كيفية حماية خصوصيتك: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

معالجة الطلبات
لقد أبرمنا عقد معالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات، والذي يضمن أنه يعالج فقط البيانات الشخصية لزوار موقعنا وفقًا لتعليماتنا ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.

الجماهير المخصصة على فيسبوك
نحن نستخدم الجماهير المخصصة على Facebook. مزود هذه الخدمة هو ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة، 4 جراند كانال سكوير، دبلن 2، أيرلندا. عندما تزور أو تستخدم مواقعنا وتطبيقاتنا، أو تستفيد من عروضنا المجانية أو المدفوعة، أو تنقل البيانات إلينا أو تتفاعل مع محتوى Facebook الخاص بشركتنا، فإننا نجمع بياناتك الشخصية. إذا أعطيتنا الموافقة على استخدام Facebook Custom Audiences، فسننقل هذه البيانات إلى Facebook، والتي يمكن لـ Facebook استخدامها لعرض إعلانات مناسبة لك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تحديد المجموعات المستهدفة ببياناتك (الجماهير المشابهة). يقوم Facebook بمعالجة هذه البيانات كمعالج الطلبات الخاص بنا. يمكن العثور على التفاصيل في اتفاقية مستخدم Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجزء أ من DSGVO و § 25 الفقرة 1 TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience و https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
‍
يوم لينكد إن إنسايت
يستخدم موقع الويب هذا علامة Insight الخاصة بـ LinkedIn. مزود هذه الخدمة هو شركة لينكد إن أيرلندا المحدودة، ويلتون بلازا، ويلتون بليس، دبلن 2، أيرلندا.

معالجة البيانات من خلال علامة لينكد إن إنسايت
بمساعدة علامة LinkedIn Insight، نحصل على معلومات حول زوار موقعنا. إذا كان زائر موقع الويب مسجلاً في LinkedIn، فيمكننا، من بين أمور أخرى، تحليل البيانات المهنية الرئيسية (مثل المستوى الوظيفي وحجم الشركة والبلد والموقع والصناعة والمسمى الوظيفي) لزوار موقعنا وبالتالي تخصيص موقعنا بشكل أفضل للمجموعات المستهدفة المعنية. يمكننا أيضًا استخدام علامات LinkedIn Insight لقياس ما إذا كان زوار مواقعنا الإلكترونية يقومون بعملية شراء أو إجراء آخر (قياس التحويل). يمكن أيضًا إجراء قياس التحويل عبر الأجهزة (على سبيل المثال من الكمبيوتر الشخصي إلى الكمبيوتر اللوحي). تقدم LinkedIn Insight Tag أيضًا ميزة إعادة التوجيه، والتي تسمح لنا بعرض الإعلانات المستهدفة لزوار موقعنا على الويب خارج موقع الويب، على الرغم من أنه وفقًا لـ LinkedIn، لا يوجد تعريف للمرسل إليه الإعلاني. يقوم LinkedIn نفسه أيضًا بجمع ما يسمى بملفات السجل (عنوان URL وعنوان URL المُحيل وعنوان IP وخصائص الجهاز والمتصفح ووقت الوصول). يتم اقتطاع عناوين IP أو تجزئتها (في حالة استخدامها للوصول إلى أعضاء LinkedIn عبر الأجهزة) (باسم مستعار). يتم حذف المعرفات المباشرة لأعضاء LinkedIn من LinkedIn بعد سبعة أيام. يتم بعد ذلك حذف البيانات المستعارة المتبقية في غضون 180 يومًا. بصفتنا مشغل موقع ويب، لا يمكننا تخصيص البيانات التي تم جمعها بواسطة LinkedIn لأفراد محددين. ستقوم LinkedIn بتخزين البيانات الشخصية التي تم جمعها من زوار الموقع على خوادمها في الولايات المتحدة الأمريكية واستخدامها كجزء من الإجراءات الإعلانية الخاصة بها. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة خصوصية LinkedIn على https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

أساس قانوني
بقدر ما يتم الحصول على الموافقة، يتم استخدام الخدمة المذكورة أعلاه حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 lit. a DSGVO و § 25 TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. في حالة عدم الحصول على الموافقة، يتم استخدام هذه الخدمة على أساس المادة 6 الفقرة 1 lit. f DSGVO؛ لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في التدابير الإعلانية الفعالة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي. يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa و https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

الاعتراض على استخدام علامة لينكد إن إنسايت
قم بإلغاء الاشتراك في تحليل LinkedIn لسلوك الاستخدام والإعلانات المستهدفة تحت الرابط التالي: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
يمكن لأعضاء LinkedIn أيضًا التحكم في استخدام بياناتهم الشخصية لأغراض الدعاية في إعدادات حساباتهم. لمنع LinkedIn من ربط البيانات التي تم جمعها على موقعنا بحساب LinkedIn الخاص بك، يجب عليك تسجيل الخروج من حساب LinkedIn الخاص بك قبل زيارة موقعنا على الويب.

معالجة الطلبات
لقد أبرمنا عقد معالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات، والذي يضمن أنه يعالج فقط البيانات الشخصية لزوار موقعنا وفقًا لتعليماتنا ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.

7. النشرات الإخبارية والإعلانات البريدية

بيانات النشرة الإخبارية
إذا كنت ترغب في تلقي النشرة الإخبارية المعروضة على موقع الويب، فنحن بحاجة إلى عنوان بريد إلكتروني منك بالإضافة إلى المعلومات التي تسمح لنا بالتحقق من أنك مالك عنوان البريد الإلكتروني المقدم وأنك توافق على تلقي النشرة الإخبارية. لا يتم جمع المزيد من البيانات أو يتم جمعها فقط على أساس طوعي. لمعالجة الرسائل الإخبارية، نستخدم مزودي خدمة الرسائل الإخبارية، الموضحين أدناه.

ميل تشيمب
يستخدم موقع الويب هذا خدمات Mailchimp لإرسال رسائل إخبارية. المزود هو روكيت ساينس جروب LLC، 675 بونس دي ليون أفي إن إي، سويت 5000، أتلانتا، جورجيا 30308، الولايات المتحدة الأمريكية. Mailchimp هي خدمة يمكن استخدامها، من بين أشياء أخرى، لتنظيم وتحليل إرسال الرسائل الإخبارية. إذا قمت بإدخال البيانات لغرض الاشتراك في النشرة الإخبارية (مثل عنوان البريد الإلكتروني)، فسيتم تخزينها على خوادم Mailchimp في الولايات المتحدة الأمريكية. بمساعدة Mailchimp، يمكننا تحليل حملاتنا الإخبارية. عندما تفتح بريدًا إلكترونيًا مرسلًا باستخدام Mailchimp، فإن الملف الموجود في البريد الإلكتروني (ما يسمى منارة الويب) يتصل بخوادم Mailchimp في الولايات المتحدة الأمريكية. هذا يجعل من الممكن تحديد ما إذا كان قد تم فتح رسالة إخبارية والروابط التي تم النقر عليها، إن وجدت. يتم أيضًا جمع المعلومات الفنية (مثل وقت الاسترداد وعنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل). لا يمكن تعيين هذه المعلومات لمستلم النشرة الإخبارية المعني. يتم استخدامها حصريًا للتحليل الإحصائي لحملات الرسائل الإخبارية. يمكن استخدام نتائج هذه التحليلات لتكييف الرسائل الإخبارية المستقبلية بشكل أفضل مع اهتمامات المستلمين. إذا كنت لا تريد التحليل من Mailchimp، يجب عليك إلغاء الاشتراك من النشرة الإخبارية. لهذا الغرض، نقدم رابطًا مطابقًا في كل رسالة إخبارية. تعتمد معالجة البيانات على موافقتك (المادة 6 (1) (أ) GDPR). يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت عن طريق إلغاء الاشتراك من النشرة الإخبارية. تظل شرعية عمليات معالجة البيانات التي حدثت بالفعل غير متأثرة بالإلغاء. سيتم تخزين البيانات التي قدمتها لنا لغرض الاشتراك في النشرة الإخبارية من قبلنا أو من قبل مزود خدمة الرسائل الإخبارية حتى تقوم بإلغاء الاشتراك من النشرة الإخبارية وسيتم حذفها من قائمة توزيع الرسائل الإخبارية بعد إلغاء الاشتراك من النشرة الإخبارية. تظل البيانات التي قمنا بتخزينها لأغراض أخرى غير متأثرة بهذا. يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ و https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses. بعد إلغاء الاشتراك من قائمة توزيع الرسائل الإخبارية، قد يتم تخزين عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك في القائمة السوداء من قبلنا أو من قبل مزود خدمة الرسائل الإخبارية، إذا كان ذلك ضروريًا لمنع المراسلات المستقبلية. يتم استخدام البيانات من القائمة السوداء لهذا الغرض فقط ولا يتم دمجها مع بيانات أخرى. هذا يخدم مصلحتك ومصلحتنا في الامتثال للمتطلبات القانونية عند إرسال الرسائل الإخبارية (مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 (1) (و) اللائحة العامة لحماية البيانات). التخزين في القائمة السوداء غير محدود بالوقت. يمكنك الاعتراض على التخزين إذا كانت اهتماماتك تفوق مصلحتنا المشروعة. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة خصوصية Mailchimp على: https://mailchimp.com/legal/terms/.

معالجة الطلبات
لقد أبرمنا عقد معالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات، والذي يضمن أنه يعالج فقط البيانات الشخصية لزوار موقعنا وفقًا لتعليماتنا ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.

الإعلان البريدي
نحن نستخدم عنوانك لإرسال الإعلانات البريدية (الإعلانات البريدية) وفقًا لجميع المتطلبات القانونية. الأساس القانوني لذلك هو مصلحتنا المشروعة في التسويق المباشر وفقًا للمادة 6 (1) (و) جنبًا إلى جنب مع الحيثية 47 GDPR. في حالة طلب الموافقة المقابلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ يمكن سحب الموافقة في أي وقت. قد يتم إخطارك بلوائح أكثر تحديدًا كجزء من جمع البيانات وتكون لها الأسبقية على هذه اللائحة. سيظل عنوانك معنا حتى لا ينطبق الغرض من معالجة البيانات. إذا قدمت طلبًا مشروعًا لحذف أو سحب موافقتك على الإعلانات البريدية، فسيتم حذف بياناتك ما لم تكن لدينا أي أسباب أخرى مسموح بها قانونًا لتخزين بياناتك الشخصية (مثل فترات الاحتفاظ بموجب القانون الضريبي أو التجاري)؛ في الحالة الأخيرة، سيتم الحذف بعد توقف تطبيق هذه الأسباب. نحن نستخدم مزود الخدمة التالي لإرسال رسائلنا البريدية: [الاسم والعنوان الكامل لمزود الخدمة]

8. المكونات الإضافية والأدوات
‍
YouTube مع حماية متقدمة للبيانات
يتضمن موقع الويب هذا مقاطع فيديو من موقع YouTube. مشغل الصفحات هو Google Ireland Limited («Google»)، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا. نحن نستخدم YouTube في وضع حماية البيانات الممتد. وفقًا لموقع YouTube، يعني هذا الوضع أن YouTube لا يخزن أي معلومات حول زوار هذا الموقع قبل مشاهدة الفيديو. ومع ذلك، لا يمنع وضع حماية البيانات الموسّع بالضرورة نقل البيانات إلى شركاء YouTube. هذه هي الطريقة التي يتصل بها YouTube بشبكة Google DoubleClick بغض النظر عما إذا كنت تشاهد مقطع فيديو أم لا. بمجرد بدء تشغيل فيديو YouTube على موقع الويب هذا، يتم إنشاء اتصال بخوادم YouTube. هذا يخبر خادم YouTube بصفحاتنا التي زرتها. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب YouTube الخاص بك، فإنك تسمح لـ YouTube بربط سلوك التصفح الخاص بك مباشرةً بملفك الشخصي. يمكنك منع ذلك عن طريق تسجيل الخروج من حساب YouTube الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، بعد بدء تشغيل مقطع فيديو، يمكن لـ YouTube حفظ ملفات تعريف الارتباط المختلفة على جهازك أو استخدام تقنيات التعرف المماثلة (مثل بصمة الجهاز). بهذه الطريقة، يمكن لـ YouTube الحصول على معلومات حول زوار هذا الموقع. يتم استخدام هذه المعلومات، من بين أمور أخرى، لجمع إحصاءات الفيديو وتحسين قابلية الاستخدام ومنع محاولات الاحتيال. بعد بدء فيديو YouTube، قد يتم تشغيل المزيد من عمليات معالجة البيانات التي ليس لدينا أي تأثير عليها. يتم استخدام YouTube من أجل تقديم عروضنا عبر الإنترنت بطريقة جذابة. يمثل هذا مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 (1) (و) اللائحة العامة لحماية البيانات. في حالة طلب الموافقة المقابلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 lit. a DSGVO و § 25 الفقرة 1 TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات على جهاز المستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات على YouTube في سياسة الخصوصية الخاصة بهم على: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

خطوط جوجل (استضافة محلية)
يستخدم هذا الموقع ما يسمى خطوط Google، التي توفرها Google، لعرض الخطوط بشكل موحد. يتم تثبيت خطوط Google محليًا. لا يوجد اتصال بخوادم Google. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول Google Fonts على https://developers.google.com/fonts/faq وفي سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

جوجل ريكابتشا
نحن نستخدم «Google reCaptcha» (فيما يلي «reCAPTCHA») على هذا الموقع. المزود هو Google Ireland Limited («Google»)، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، أيرلندا. يهدف reCAPTCHA إلى التحقق مما إذا كان يتم إدخال البيانات على هذا الموقع (على سبيل المثال في نموذج الاتصال) من قبل شخص أو بواسطة برنامج آلي. تحقيقًا لهذه الغاية، تقوم reCAPTCHA بتحليل سلوك زائر الموقع بناءً على الخصائص المختلفة. يبدأ هذا التحليل تلقائيًا بمجرد دخول زائر موقع الويب إلى موقع الويب. للتحليل، يقوم reCAPTCHA بتقييم المعلومات المختلفة (مثل عنوان IP، والوقت الذي يقضيه زائر موقع الويب على موقع الويب أو حركات الماوس التي قام بها المستخدم). تتم إعادة توجيه البيانات التي تم جمعها أثناء التحليل إلى Google. تعمل تحليلات reCAPTCHA بالكامل في الخلفية. لا يتم إخطار زوار موقع الويب بإجراء تحليل. يعتمد تخزين البيانات وتحليلها على المادة 6، الفقرة 1، الجزء 1 من DSGVO. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في حماية عروض الويب الخاصة به من التجسس الآلي المسيء ومن الرسائل غير المرغوب فيها. في حالة طلب الموافقة المقابلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 lit. a DSGVO و § 25 الفقرة 1 TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات على جهاز المستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. لمزيد من المعلومات حول Google reCaptcha، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Google وشروط استخدام Google ضمن الروابط التالية: https://policies.google.com/privacy?hl=de و https://policies.google.com/terms?hl=de.

9- مزودي التجارة الإلكترونية والدفع
‍
معالجة بيانات العملاء والعقود
نحن نجمع ونعالج ونستخدم بيانات العملاء والعقود الشخصية لإنشاء وهيكلة وتغيير علاقاتنا التعاقدية. نحن نجمع ونعالج ونستخدم البيانات الشخصية حول استخدام هذا الموقع (بيانات الاستخدام) فقط بالقدر اللازم لتمكين المستخدم أو إصدار فاتورة له لاستخدام الخدمة. الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 (1) (ب) اللائحة العامة لحماية البيانات. سيتم حذف بيانات العميل التي تم جمعها بعد الانتهاء من الطلب أو إنهاء علاقة العمل وانتهاء أي فترات احتفاظ قانونية قائمة. تظل فترات التخزين القانونية غير متأثرة.

نقل البيانات عند إبرام عقد الخدمات والمحتوى الرقمي
نحن ننقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة فقط إذا كان ذلك ضروريًا كجزء من معالجة العقد، على سبيل المثال إلى البنك المسؤول عن معالجة الدفع. لن يتم إرسال المزيد من البيانات أو لن يتم إلا إذا وافقت صراحة على النقل. لن يتم نقل بياناتك إلى أطراف ثالثة دون موافقة صريحة، على سبيل المثال لأغراض الدعاية. أساس معالجة البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 الجزء ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والتي تسمح بمعالجة البيانات للوفاء بعقد أو إجراءات ما قبل التعاقد.