Atención, vendedores de Amazon: ¡nuevos requisitos de seguimiento de envíos a partir de enero!

Amazon ha anunciado un cambio importante para todos los que gestionan el envío de forma independiente (es decir, los llamados vendedores de FBM). A partir del 15 de enero, se aplicarán nuevas directrices sobre la tasa de seguimiento, y este cambio podría afectar a muchas personas. Aquí tienes un resumen de lo que necesitas saber para estar preparado.

¿Qué está cambiando en la práctica?

Los nuevos requisitos se refieren a ciertos tipos de pedidos, que ahora influyen en el cálculo de la ratio de números de seguimiento de envíos válidos:

1. Envíos nacionales a partir de 15€
   Todos los pedidos nacionales que superen los 15€ deben tener un número de seguimiento válido. Estos pedidos se incluyen en el cálculo de la tasa de seguimiento de los envíos.
2. pedidos con todos los proveedores de servicios de envío
   Independientemente de si los proveedores de servicios están integrados directamente con Amazon o no, la tarifa se registra para todos. Esto significa que todos los socios de envío de tu cadena de procesos influyen en la tasa de seguimiento de tus envíos.
3. Envíos transfronterizos en determinadas condiciones
   Los envíos que provienen de un país europeo (incluido el Reino Unido) y cuyo valor de pedido es inferior a 20€ y se procesan por carta también se ven afectados por la nueva regulación.

Amazon exige que la tasa de números de seguimiento válidos siga siendo al menos 95% equivale a. Por lo tanto, los vendedores deben asegurarse de que casi todos los envíos relevantes tengan un número de seguimiento válido.

¿Qué significa eso para ti como vendedor?

Estas nuevas normativas podrían obligar a algunos vendedores a adaptar sus procesos actuales, especialmente en lo que respecta a los procesos de seguimiento y envío. Si uno o más de estos cambios se aplican a tus ventas, ahora es el momento ideal para revisar de forma crítica tu proceso de envío. Porque solo así puedes asegurarte de alcanzar la ratio de seguimiento de envíos requerida del 95% a partir de enero y de seguir vendiendo correctamente en Amazon.

Si hasta ahora has prestado poca atención al seguimiento de los envíos, ahora esto tendrá que cambiar. El cumplimiento de los nuevos requisitos es importante para evitar sanciones o posibles restricciones en tu cuenta. ¡Así que prepárate con bastante antelación para empezar el mes de enero sin problemas!

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