Achtung, Amazon-Verkäufer: Neue Anforderungen zur Sendungsverfolgung ab Januar!

Amazon hat für alle, die den Versand eigenständig abwickeln (also die sogenannten FBM-Seller), eine wichtige Änderung angekündigt. Ab dem 15. Januar gelten neue Richtlinien zur Sendungsverfolgungsrate – und diese Änderung könnte viele beeinflussen. Hier ist ein Überblick, was du wissen musst, um vorbereitet zu sein.

Was ändert sich konkret?

Die neuen Anforderungen betreffen bestimmte Bestellarten, die nun bei der Berechnung der Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern eine Rolle spielen:

1. Inlandssendungen ab 15 €
   Alle Bestellungen, die im Inland über 15 € liegen, müssen eine gültige Sendungsverfolgungsnummer vorweisen. Diese Bestellungen fließen in die Berechnung der Sendungsverfolgungsrate ein.
2. Bestellungen mit sämtlichen Versanddienstleistern
   Unabhängig davon, ob die Dienstleister direkt in Amazon integriert sind oder nicht – die Rate wird für alle erfasst. Somit haben alle Versandpartner in deiner Prozesskette Einfluss auf deine Sendungsverfolgungsrate.
3. Grenzüberschreitende Sendungen unter bestimmten Bedingungen
   Sendungen, die aus einem europäischen Land (inkl. UK) kommen und deren Bestellwert unter 20 € liegt sowie per Briefversand abgewickelt werden, sind ebenfalls von der neuen Regelung betroffen.

Amazon fordert, dass die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern weiterhin mindestens 95% beträgt. Verkäufer müssen also sicherstellen, dass fast alle relevanten Sendungen eine gültige Sendungsverfolgungsnummer aufweisen.

Was bedeutet das für dich als Seller?

Diese neuen Regelungen könnten für einige Seller eine Anpassung der bestehenden Prozesse erforderlich machen, vor allem in Bezug auf Tracking und Versandabläufe. Wenn eine oder mehrere dieser Änderungen auf deine Verkäufe zutreffen, ist jetzt der ideale Zeitpunkt, um deinen Versandprozess kritisch zu prüfen. Denn nur so kannst du sicherstellen, auch ab Januar die geforderten 95% bei der Sendungsverfolgungsrate zu erreichen und weiterhin erfolgreich auf Amazon zu verkaufen.

Falls du bisher wenig Augenmerk auf die Sendungsverfolgung gelegt hast, wird sich dies nun ändern müssen. Die Einhaltung der neuen Anforderungen ist wichtig, um Sanktionen oder mögliche Einschränkungen deines Accounts zu vermeiden. Bereite dich also rechtzeitig vor, um im Januar reibungslos durchzustarten!

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