El segmento publicitario es uno de los generadores de ingresos más importantes para Amazon. Por lo tanto, no es sorprendente que la empresa busque constantemente nuevas formas de expandir aún más esta área.

Amazon genera importantes ingresos a partir de la publicidad: en el segundo trimestre de 2024, el Grupo generó ingresos de 12.770 millones de dólares solo en esta área. Esto demuestra no solo la alta demanda de la industria, sino también el crecimiento continuo. En comparación con el mismo período del año anterior, los ingresos aumentaron alrededor de un 20 por ciento.

Por lo tanto, es crucial que Amazon desarrolle constantemente nuevos enfoques para optimizar los anuncios y ofrecer a los socios publicitarios oportunidades atractivas para presentar sus productos. Esta innovación pronto se pondrá a prueba en el propio chatbot de Amazon, «Rufus».

Inspiración y recomendaciones pagas

Rufus, un asistente de compras digital, se presentó a principios de año y se lanzó inicialmente en los EE. UU. este verano. El bot está diseñado para hacer recomendaciones de productos y proporcionar inspiración para comprar. Además, Rufus debería ayudar con los problemas y, por lo tanto, mejorar la experiencia de compra. Como informa TechCrunch, citando a AdWeek, Rufus también incluirá anuncios patrocinados en el futuro.

Estos anuncios son similares a los formatos publicitarios que ya han sido probados por otras empresas, como el asistente digital Copilot de Microsoft o el chatbot de Bing. Esta integración de la publicidad parece obvia, ya que los chatbots basados en inteligencia artificial suelen ser costosos. Al integrar los anuncios, estas aplicaciones podrían ejecutarse de forma más económica.

Amazon: La publicidad facilita el descubrimiento de marcas

Un portavoz de Amazon explicó que la empresa trabaja continuamente para mejorar la experiencia de Rufus. Esto incluye el lanzamiento de anuncios patrocinados para ayudar a los usuarios a descubrir nuevas marcas y productos. Los anuncios se adaptan a las conversaciones con Rufus con el fin de presentar una selección adecuada de productos.

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