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Amazon lancia lo strumento promozionale/chatbot Rufus

December 12, 2024
3 minuti

Il segmento pubblicitario è uno dei fattori di reddito più importanti per Amazon. Non sorprende quindi che l'azienda sia costantemente alla ricerca di nuovi modi per espandere ulteriormente quest'area.

Amazon genera entrate significative dalla pubblicità: nel secondo trimestre del 2024, il Gruppo ha generato entrate per 12,77 miliardi di dollari solo in quest'area. Ciò dimostra non solo l'elevata domanda del settore, ma anche la continua crescita. Rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, i ricavi sono aumentati di circa il 20 percento.

È quindi fondamentale per Amazon sviluppare costantemente nuovi approcci per ottimizzare gli annunci pubblicitari e offrire ai partner pubblicitari interessanti opportunità per presentare i propri prodotti. Tale innovazione sarà presto testata nel chatbot di Amazon «Rufus».

Ispirazione e consigli a pagamento

Rufus, un assistente digitale per gli acquisti, è stato presentato all'inizio dell'anno e lanciato inizialmente negli Stati Uniti quest'estate. Il bot è progettato per fornire consigli sui prodotti e fornire ispirazione per gli acquisti. Inoltre, Rufus dovrebbe aiutare a risolvere i problemi e quindi migliorare l'esperienza di acquisto. Come riporta TechCrunch, citando AdWeek, Rufus includerà anche annunci sponsorizzati in futuro.

Questi annunci sono simili ai formati pubblicitari già testati da altre società, come l'assistente digitale Copilot di Microsoft o il chatbot di Bing. Una tale integrazione della pubblicità sembra ovvia, poiché i chatbot basati sull'intelligenza artificiale sono spesso costosi. Integrando gli annunci, queste applicazioni potrebbero essere gestite in modo più economico.

Amazon: la pubblicità facilita la scoperta dei marchi

Un portavoce di Amazon ha spiegato che l'azienda lavora continuamente per migliorare l'esperienza con Rufus. Ciò include il lancio di annunci sponsorizzati per aiutare gli utenti a scoprire nuovi marchi e prodotti. Gli annunci sono personalizzati in base alle discussioni con Rufus al fine di presentare una selezione adeguata di prodotti.

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