Expédition entrante vers Amazon : guide du vendeur

Amazon offre aux vendeurs la possibilité d'expédier et de stocker leurs produits via le programme Fulfillment by Amazon (FBA). Cela permet un stockage, un emballage et une livraison efficaces et évolutifs des produits. Le processus d'envoi de vos produits vers les entrepôts Amazon est appelé « expédition entrante ». Dans cet article de blog, nous expliquons ce qu'est un envoi entrant, comment fonctionne le processus et quelles sont les meilleures pratiques à suivre.

Qu'est-ce qu'un envoi entrant ?

UNE Expédition entrante Fait référence au processus par lequel les vendeurs envoient leurs produits aux entrepôts Amazon pour les préparer à la vente sur la plateforme Amazon. Ce processus est au cœur du programme FBA, dans le cadre duquel Amazon s'occupe du stockage, de l'expédition et du service client de vos produits.

Étapes à suivre pour un envoi entrant réussi

1. Préparation des produits : Avant d'envoyer vos produits à Amazon, ceux-ci doivent être correctement préparés. Cela inclut l'étiquetage et l'emballage appropriés de vos produits conformément aux directives d'Amazon. Chaque unité doit comporter un code-barres pouvant être scanné (UPC, EAN ou FNSKU).
2. Créez un plan d'expédition : Connectez-vous à votre compte Amazon Seller Central et créez un nouveau plan d'expédition. Indiquez le nombre d'unités et les détails du produit. Amazon vous attribuera ensuite les entrepôts auxquels vous devez envoyer vos produits.
3. Choix du mode de livraison : Vous pouvez choisir entre différents modes de livraison, y compris la livraison de colis ou la livraison de fret. Amazon propose également des tarifs d'expédition réduits auprès des transporteurs partenaires, que vous pouvez réserver directement via Seller Central.
4. Imprimez des étiquettes d'expédition : Après avoir créé le plan d'expédition, vous recevrez des étiquettes d'expédition à apposer sur chaque unité de colis. Ces étiquettes contiennent des informations importantes pour les entrepôts Amazon et garantissent que vos produits sont reçus et stockés correctement.
5. Expédition vers Amazon : Expédiez vos produits vers les entrepôts Amazon assignés conformément au calendrier d'expédition. Assurez-vous que tous les colis sont bien emballés et correctement emballés pour éviter tout dommage pendant le transport.

Meilleures pratiques pour les envois entrants

1. Une planification minutieuse : Planifiez votre Expéditions entrantes avec soin pour vous assurer que vos produits arrivent dans les entrepôts Amazon à temps. Vous devez également tenir compte des fluctuations saisonnières et des campagnes de vente.
2. Conformité aux directives d'Amazon : Assurez-vous que vos produits et emballages sont conformes aux directives d'Amazon. Cela permet d'éviter les retards et les coûts supplémentaires qui peuvent découler du non-respect de ces réglementations.
3. Utilisation de transporteurs partenaires Amazon : Profitez des tarifs d'expédition réduits et des transporteurs partenaires proposés par Amazon. Ces options peuvent souvent être moins chères et plus efficaces que les autres options d'expédition.
4. Suivi du processus d'expédition : Gardez un œil sur l'historique des expéditions de vos envois entrants pour vous assurer que vos produits arrivent correctement et à temps dans les entrepôts. Pour ce faire, utilisez les informations de suivi qui vous ont été fournies par votre transporteur.
5. Documentation et communication : Veillez à ce que tous les documents et communications pertinents concernant vos envois entrants soient bien organisés. Cela peut être utile en cas de problèmes ou de divergences et permet d'accélérer la résolution de tels cas.

Les défis les plus courants et les moyens de les surmonter

1. Délais d'expédition : Des retards d'expédition peuvent survenir, en particulier pendant la haute saison. Planifiez vos envois entrants bien à l'avance et utilisez les options d'expédition express si nécessaire pour éviter les goulots d'étranglement.
2. Produits non conformes : Les produits qui ne sont pas conformes aux directives d'Amazon peuvent être rejetés ou soumis à des frais supplémentaires. Assurez-vous que toutes les étiquettes sont correctes et que l'emballage répond aux exigences.
3. Envois perdus : Dans de rares cas, les envois peuvent être perdus. Assurez-vous de disposer de toutes les informations de suivi et contactez immédiatement l'assistance Amazon en cas de perte d'un envoi.

Une expédition entrante bien exécutée est essentielle au succès de votre Affaires FBA sur Amazon. En planifiant soigneusement, en suivant les politiques d'Amazon et en utilisant les ressources disponibles, vous pouvez vous assurer que vos produits arrivent dans les entrepôts Amazon de manière efficace et sûre. Cela vous permet de vous concentrer sur la vente et le développement de votre activité pendant qu'Amazon s'occupe du reste.

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