Envío entrante a Amazon: guía del vendedor
Amazon ofrece a los vendedores la opción de enviar y almacenar sus productos a través del programa Fulfillment by Amazon (FBA). Esto permite almacenar, empaquetar y entregar los productos de manera eficiente y escalable. El proceso de envío de tus productos a los almacenes de Amazon se conoce como «envío entrante». En esta entrada del blog, explicamos qué es un envío entrante, cómo funciona el proceso y qué prácticas recomendadas debes seguir.
¿Qué es un envío entrante?
UN Envío entrante Hace referencia al proceso mediante el cual los vendedores envían sus productos a los almacenes de Amazon para prepararlos para la venta en la plataforma de Amazon. Este proceso es una parte fundamental del programa FBA, en el que Amazon se encarga del almacenamiento, el envío y el servicio de atención al cliente de tus productos.
Pasos para un envío entrante exitoso
- Preparación de productos: Antes de enviar tus productos a Amazon, deben estar preparados correctamente. Esto incluye etiquetar y empaquetar correctamente tus productos de acuerdo con las directrices de Amazon. Cada unidad debe tener un código de barras escaneable (UPC, EAN o FNSKU).
- Crea un plan de envío: Inicia sesión en tu cuenta de Amazon Seller Central y crea un nuevo plan de envío. Indica el número de unidades y los detalles del producto. A continuación, Amazon te asignará los almacenes a los que debes enviar tus productos.
- Selección del método de entrega: Puede elegir entre varios métodos de entrega, incluida la entrega de paquetes o la entrega de flete. Amazon también ofrece tarifas de envío con descuentos con transportistas asociados, que puedes reservar directamente a través de Seller Central.
- Imprima etiquetas de envío: Tras crear el plan de envío, recibirás las etiquetas de envío que debes aplicar a cada unidad de paquete. Estas etiquetas contienen información importante para los almacenes de Amazon y garantizan que tus productos se reciban y almacenen correctamente.
- Envío a Amazon: Envía tus productos a los almacenes de Amazon asignados de acuerdo con el cronograma de envío. Asegúrate de que todos los paquetes estén embalados de forma segura y adecuada para evitar daños durante el transporte.
Mejores prácticas para envíos entrantes
- Planificación cuidadosa: Planifica tu Envíos entrantes cuidadosamente para garantizar que tus productos lleguen a tiempo a los almacenes de Amazon. También debes tener en cuenta las fluctuaciones estacionales y las campañas de ventas.
- Cumplimiento de las directrices de Amazon: Asegúrate de que tus productos y empaques cumplen con las directrices de Amazon. Esto ayuda a evitar las demoras y los costes adicionales que pueden surgir como resultado del incumplimiento de estas normas.
- Uso de transportistas asociados de Amazon: Aprovecha las tarifas de envío con descuento y los transportistas asociados que ofrece Amazon. A menudo, pueden ser más económicas y eficientes que otras opciones de envío.
- Seguimiento del proceso de envío: Controla el historial de envíos de tus envíos entrantes para asegurarte de que tus productos lleguen a los almacenes de forma adecuada y puntual. Para ello, utiliza la información de seguimiento que te ha proporcionado el transportista.
- Documentación y comunicación: Mantén bien organizados todos los documentos y comunicaciones relevantes relacionados con tus envíos entrantes. Esto puede resultar útil si hay algún problema o discrepancia y acelera la resolución de estos casos.
Desafíos comunes y cómo superarlos
- Retrasos en el envío: Pueden producirse retrasos en el envío, especialmente durante la temporada alta. Planifique sus envíos entrantes con mucha antelación y utilice las opciones de envío exprés cuando sea necesario para evitar atascos.
- Productos no conformes: Los productos que no cumplan las directrices de Amazon pueden rechazarse o cobrarse tarifas adicionales. Asegúrate de que todas las etiquetas son correctas y de que el embalaje cumple los requisitos.
- Envíos perdidos: En raras ocasiones, es posible que se pierdan los envíos. Asegúrate de tener toda la información de seguimiento y ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon de inmediato si pierdes un envío.
Un envío entrante bien ejecutado es fundamental para el éxito de su Negocio de FBA en Amazon. Si planificas cuidadosamente, sigues las políticas de Amazon y utilizas los recursos disponibles, puedes asegurarte de que tus productos lleguen a los almacenes de Amazon de forma eficiente y segura. Esto te permite concentrarte en vender y hacer crecer tu negocio mientras Amazon se encarga del resto.