En dialogue direct — Les questions les plus fréquemment posées par les détaillants Amazon

Questions concernant les remboursements par le biais du FBA

Il ne fait aucun doute que les détaillants qui FBA utilisez, bénéficiez d'un avantage sur les autres vendeurs non membres du FBA sur Amazon. Néanmoins, il est important de garder un œil sur les processus au sein des entrepôts d'Amazon, en particulier dans un contexte de hausse constante des coûts du FBA. Les erreurs doivent être identifiées et signalées pour demander les remboursements associés.

Les erreurs FBA passent souvent inaperçues

Lorsqu'on leur a demandé comment les vendeurs étaient informés des erreurs dans les entrepôts Amazon FBA, 60 % ont répondu qu'ils avaient dû les résoudre eux-mêmes. Cela était dû soit à des divergences dans leurs dossiers, soit à des informations provenant d'autres vendeurs. Il s'est avéré que les vendeurs pouvaient mettre jusqu'à dix mois à se rendre compte qu'ils avaient droit à un remboursement, parfois même pour des montants importants.

Prochaine étape : le remboursement, mais comment ?

Pour bénéficier d'un remboursement, le commerçant doit d'abord être en mesure de prouver que les dommages causés par amazon a été causé. Ce processus prend souvent beaucoup de temps. De nombreux détaillants n'ont pas encore entendu parler de solutions logicielles spécialisées dans ce processus et demandant des remboursements manuellement. Des entreprises telles que Metaprice proposer des solutions automatisées telles que Remise en argent Amazon FBA, ce qui simplifie ce processus.

Identification des défauts il y a 18 mois

La période de détection des erreurs FBA par Lost & Found peut aller jusqu'à 18 mois rétroactivement, selon le type de dossier. Étant donné que la plupart des vendeurs ne découvrent les erreurs FBA qu'après environ dix mois, cela est extrêmement important.

Questions sur l'optimisation des prix

Le prix reste l'indicateur le plus important pour gagner la Buy Box sur Amazon. Une question courante est de savoir ce qui se passe lorsque deux personnes aident la même chose. Repricers vendez le même produit en même temps. La Buy Box est attribuée à la personne présentant les meilleurs indicateurs.

UNE Repriceur comme Metaprice offre bien plus qu'une simple optimisation des boîtes d'achat. Il permet de mettre en place diverses stratégies de tarification qui aident les vendeurs Amazon à fonctionner de manière plus dynamique que leurs concurrents.

L'impact du prix seuil d'Amazon

Le prix seuil sur Amazon influence le coût maximum d'un produit pour qu'il soit éligible à la Buy Box. Ce prix est fixé par Amazon et a un impact sur les vendeurs.

conclusion

Amazon offre de nombreuses opportunités, mais accroît également la concurrence. Pour les vendeurs, il est crucial de rechercher des solutions capables de prendre en charge des tâches chronophages. Metaprice propose de telles solutions et place les besoins des vendeurs Amazon au premier plan.

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