Diálogo directo: las preguntas más frecuentes de los minoristas de Amazon

Preguntas sobre los reembolsos de FBA

No cabe duda de que los minoristas que FBA usa, tiene una ventaja sobre otros vendedores que no pertenecen a FBA en Amazon. Sin embargo, es importante vigilar los procesos en los almacenes de Amazon, especialmente en un contexto de aumento constante de los costos de la FBA. Los errores deben identificarse y notificarse para reclamar los reembolsos asociados.

Los errores de FBA a menudo pasan desapercibidos

Cuando se les preguntó cómo se notifican a los vendedores los errores en los almacenes de Amazon FBA, el 60% dijo que tenían que descubrirlos por su cuenta. Esto se debió a discrepancias en sus registros o a la información de otros vendedores. Resultó que los vendedores podían tardar hasta diez meses en darse cuenta de que tenían derecho a un reembolso, a veces incluso por importes importantes.

El siguiente paso: reembolsar, pero ¿cómo?

Para recibir un reembolso, el vendedor primero debe poder demostrar que el daño causado por amazona fue causado. Este proceso suele llevar mucho tiempo. Muchos minoristas aún no han oído hablar de soluciones de software que se especialicen en este proceso y soliciten los reembolsos manualmente. Empresas como Precio de Meta ofrecen soluciones automatizadas como Reembolso en efectivo de Amazon FBA, que simplifican este proceso.

Identificación de defectos con hasta 18 meses de antigüedad

El plazo de Lost & Found para detectar errores de FBA es de hasta 18 meses de forma retroactiva, según el tipo de caso. Dado que la mayoría de los vendedores solo se enteran de los errores de Logística de Amazon después de unos diez meses, esto es extremadamente importante.

Preguntas sobre la optimización de precios

El precio sigue siendo la métrica más importante para ganar la Buy Box en Amazon. Una pregunta habitual es qué ocurre cuando dos personas ayudan a la misma persona Reprisores vende el mismo producto al mismo tiempo La Buy Box se otorga a la persona con las mejores estadísticas.

UN Repricer como Precio de Meta ofrece más que solo la optimización de la Buy Box. Permite una variedad de estrategias de precios que ayudan a los vendedores de Amazon a operar de forma más dinámica que la competencia.

El impacto del precio límite de Amazon

El precio límite de Amazon influye en el coste máximo de un producto para poder optar a la Buy Box. Este precio lo establece Amazon y repercute en los vendedores.

conclusión

Amazon ofrece muchas oportunidades, pero también una competencia cada vez mayor. Para los vendedores, es crucial buscar soluciones que puedan asumir tareas que requieren mucho tiempo. Metaprice ofrece este tipo de soluciones y antepone las necesidades de los vendedores de Amazon.

‍