Los criterios más importantes para ganar la BuyBox

Morir Buy Box Amazon es el Santo Grial para los vendedores. Los estudios muestran que alrededor del 82% de todas las ventas en Amazon se realizan a través de la BuyBox. Pero, ¿cómo se gana este codiciado puesto, que es tan crucial para el éxito en la plataforma? En este artículo, analizaremos Los 14 criterios más importantes, que debes tener en cuenta y darte consejos prácticos sobre cómo métricas Manténgalo bajo control.

¿Qué es la BuyBox?

La BuyBox es el botón «Añadir al carrito» ubicado en un lugar destacado que aparece en la página de detalles del producto. Si varios vendedores ofrecen el mismo producto, Amazon decide qué proveedor gana la BuyBox. La selección se basa en una amplia gama de Criterios de desempeño, que evalúan la experiencia del comprador, el precio y la calidad del servicio.

Los 14 criterios más importantes para ganar la BuyBox

1. precios
   El precio es un factor clave. Amazon tiene en cuenta la Precio del producto Y el gastos de envío. Usa un Herramienta Repricerpara mantener la competitividad sin poner en peligro sus márgenes.
2. Habilidad principal
   Envío premium es una ventaja decisiva. Los vendedores que envían sus productos a través de Fulfillment by Amazon (FBA) suelen tener acceso prioritario a la BuyBox.
3. Disponibilidad (inventario)
   Los productos siempre deben en stock ser. Un inventario vacío provoca la pérdida inmediata de la BuyBox.
4. Velocidad de envío
   Amazon prioriza rápidamente Plazos de entrega. Usa FBA u optimiza tu propio proceso de envío.
5. Comentarios del vendedor
   El tuyo valoraciones y la calificación promedio de estrellas juega un papel decisivo. Intenta obtener una calificación de al menos el 95%.
6. Ratio de pedidos defectuosos (ODR)
   Morir O consiste en reseñas negativas, devoluciones de cargos y reclamaciones de garantía. Siempre debe estar por debajo del 1%.
7. servicio al cliente
   Responda de forma rápida y profesional a las consultas. Uno tiempo de respuesta Menos de 24 horas se valoran positivamente.
8. Fiabilidad de entrega (ratio de envíos atrasados)
   Los retrasos en la entrega tienen un impacto negativo en su Ratio de envíos atrasados apagado. Debería mantenerse por debajo del 4%.
9. Método de entrega
   Amazon prefiere el envío gratuito o el envío premium rápido. Esto mejora la experiencia del cliente.
10. devuelve
    Un mínimo tasa de devolución Amazon demuestra que tus productos son de alta calidad y cumplen con las expectativas.
11. Descripciones e imágenes de los productos
    Una presentación profesional con imágenes de alta calidad y preciso Información del producto reduce el riesgo de devoluciones y promueve las críticas positivas
12. Reseñas de productos
    Artículos con muchos aspectos positivos Reseñas de productos vende mejor y aumenta tus posibilidades de entrar en la BuyBox.
13. Equidad de precios
    Amazon puede poner en desventaja los productos que se ofrecen a un precio más bajo en otras plataformas. ¡Cuida de Paridad de precios.
14. Historial de ventas
    Vendedor con un bien desempeño de ventas y con frecuencia se prefieren los antecedentes a largo plazo.

Cómo realizar un seguimiento de tus métricas

1. Usa herramientas de análisis
   Usa herramientas como Central de vendedores, Helio 10 o Explorador de la junglapara supervisar sus datos de rendimiento.
2. Controles de estado periódicos
   Revisa tu día a día O, tasa de retroalimentación y Velocidad de envío.
3. Usa la automatización
   Uso automatizado Repricer y soluciones de envío para mantener la competitividad.
4. Solicita activamente la opinión de los clientes
   Pida activamente a los clientes satisfechos valoraciones y analice los comentarios negativos para mejorar sus procesos.
5. Realizar pedidos de prueba
   Compruebe su cadena de suministro con regularidad realizando usted mismo los pedidos de prueba.
6. Monitorización de precios
   Use una herramienta de monitoreo de precios para mantenerse competitivo sin correr el riesgo de guerras de precios.
7. Formación y actualizaciones
   Mantente al día con las nuevas políticas de Amazon para evitar penalizaciones o desactivaciones.

Conclusión: La BuyBox no es cuestión de suerte

Ganar el Buy Box requiere una optimización específica de su métricas y un monitoreo continuo de su actuaciones. Quienes cumplen con los criterios más importantes no solo aumentan sus oportunidades de venta, sino que también se posicionan con éxito en Amazon a largo plazo.

Con los que se presentan aquí estrategias Tienes las mejores herramientas a tu alcance para maximizar tus oportunidades. ¡Implementa los consejos paso a paso y convierte la BuyBox en tu lugar permanente en Amazon!

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