يعد تتبع طلب Amazon الخاص بك أمرًا سهلاً ويساعدك دائمًا على مراقبة الحالة الحالية للتسليم. اتبع هذه الخطوات لتتبع طلبك بسهولة:
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك
أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك. لا يمكن تتبع طلبك بدون تسجيل الدخول. تأكد من تسجيل الدخول باستخدام الحساب الذي تم استخدامه لتقديم الطلب.
2. افتح قسم «طلباتي»
بمجرد تسجيل الدخول، انقر فوق «حسابي» في الزاوية اليمنى العليا ثم حدد قسم «طلباتي». هنا يمكنك العثور على نظرة عامة على جميع طلباتك، بما في ذلك تاريخ الطلب والحالة الحالية.
3. عرض حالة التسليم
حدد الترتيب الذي تريد تتبعه. بالإضافة إلى المنتج، يتم عرض الحالة الحالية، مثل «تم الإرسال» أو «على الطريق» أو «تم التسليم»، أو يتوفر رابط لتتبع الشحنة.
4. استخدام تتبع الشحنات
إذا تم استخدام خدمة شحن مثل DHL أو Hermes أو UPS، فيمكنك الانتقال مباشرة إلى صفحة شركة الشحن عبر رابط «تتبع الشحن». هناك يمكنك رؤية الموقع الدقيق للتسليم وتاريخ التسليم المتوقع.
5. تمكين الإشعارات الفورية
للبقاء على اطلاع دائم، يمكنك تمكين الإشعارات الفورية في تطبيق Amazon. ستتلقى بعد ذلك تحديثات مباشرة إلى هاتفك الذكي عندما تتغير حالة التسليم.
المشكلات والحلول الشائعة
نصيحة لتجار التجزئة:
إذا كنت ترغب في إدارة الطلبات والعروض الخاصة بك أو طلبات عملائك وتحسينها بكفاءة ميتابرايس.io حل شامل. باستخدام Metaprice.io، يمكن لتجار التجزئة تحليل الأسعار وتقييم بيانات السوق وتعديل استراتيجيات المبيعات الخاصة بهم ليظلوا قادرين على المنافسة.
توفر القدرة على تتبع الطلبات مباشرة عبر Amazon الشفافية وتزيد من رضا العملاء. استخدم الخطوات المذكورة أعلاه لمراقبة التسليم دائمًا!