الجيل Z: عند التسوق، تكون المتعة أكثر أهمية من الجودة

يموت الجيل Z، أي المستهلكين الأصغر سنًا الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 30 عامًا، يغيرون سلوك البيع بالتجزئة والمستهلكين بشكل أساسي. تولي هذه المجموعة المستهدفة أهمية كبيرة لـ التجربة والترفيه عند التسوق ووضع متطلبات جديدة على العلامات التجارية وتجار التجزئة. في منشور المدونة هذا، سنتحدث عن سبب إنشاء الجيل Z الاستمتاع بالتسوق أكثر أهمية من الجودة المنتجات وكيف يمكن للشركات الاستجابة لهذه الاحتياجات.

التجربة بدلاً من الجودة - ما وراء هذا الاتجاه؟

بالنسبة لـ الجيل Z هل التسوق ليس فقط وسيلة لشراء المنتجات، ولكن قبل كل شيء تجربة. بينما تولي الأجيال الأكبر سنًا تقليديًا أهمية كبيرة لـ نوعية بالنسبة للجيل Z، تدور الكثير من الأشياء حول طريقة تسوقهم. أنت تبحث عن التفاعل، مرح و تجارب مسليةمما يجعل التسوق شيئًا مميزًا.

وفقًا للدراسات الحديثة، يُظهر Generation Z تفضيلًا واضحًا للتسوق عبر الإنترنت، حيث يلعب البحث عن الترفيه والعواطف دورًا رئيسيًا. تطبيقات التسوق التي تجارب افتراضية عرض، التلعيب و وسائل التواصل الاجتماعي- الاندماج جذاب بشكل خاص لهذا الجيل. لا ترغب فقط في شراء منتج، بل تريد دمج نفسك في عملية التسوق والاستمتاع.

لماذا التركيز على التسوق الممتع مهم جدًا

يموت الجيل Z نشأت في عالم تنتشر فيه المساحة الرقمية في كل مكان. إنهم دائمًا مع ابتكارات تكنولوجية يواجه ويتوقع تجارب تسوق مبتكرة من العلامات التجارية وتجار التجزئة. المرح هو جزء مهم من هذه التجربة. لا يتعلق الأمر فقط بشراء منتج، بل يتعلق ليتم تذكرها بشكل إيجابي وواحد انطباع دائم ليتركوا وراءكم.

جانب آخر مهم هو الوجود القوي لـ وسائل التواصل الاجتماعي. الجيل Z يريد تجارب التسوق المشاركة والتواصل مع الآخرين عبر القنوات الاجتماعية. العلامات التجارية التي تمكنت من دمج منتجاتها وخدماتها في واحدة تجربة مسلية وقابلة للمشاركة للاندماج، لديك فرصة أكبر لجذب اهتمام هذه المجموعة المستهدفة.

سلوك المستهلك من الجيل Z: أكثر من مجرد السعر والجودة

على الرغم من أن الجودة لا تزال تلعب دورًا، إلا أنها لم تعد المعيار الحاسم للجيل Z عند اتخاذ قرار الشراء. بدلاً من ذلك، تؤثر العوامل التالية على سلوك المستهلك:

• الترفيه والمرح: كما ذكرنا سابقًا، فإن عامل المرح أمر بالغ الأهمية عند التسوق. تجارب مع العب، عوالم افتراضية أو التفاعل متصلة ببعضها البعض، وهي جذابة للغاية للجيل Z.
• التفرد: يجب أن تكون المنتجات والخدمات فريدة وجذابة. إصدارات محدودة، منتجات قابلة للتخصيص أو تصميمات غير عادية يتم البحث عنها بشكل خاص من قبل هذه المجموعة المستهدفة.
• الاستدامة: يركز الجيل Z أيضًا بشكل كبير على الاستدامة. المنتجات الصديقة للبيئة أو التي تأتي من العلامات التجارية الملتزمة الاستدامة- اتجاهات الاستخدام لها ميزة واضحة.
• تكامل وسائل التواصل الاجتماعي: يجب أن تكون المنتجات والعلامات التجارية موجودة على وسائل التواصل الاجتماعي. شخص قوي التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي والقدرة على تبادل الخبرات أو المنتجات هي عامل حاسم في جذب انتباه الجيل Z.

كيف يمكن للشركات أن تتفاعل مع هذه التغييرات

يجب على العلامات التجارية وتجار التجزئة الذين يرغبون في متابعة الجيل Z القيام بأكثر من مجرد تقديم منتجات عالية الجودة. عليك أن تفعل ذلك تجربة التسوق إعادة تعريف عامل المرح والتركيز عليه. يمكن أن تساعد الاستراتيجيات التالية:

1. إنشاء تجارب تسوق تفاعلية: المتاجر عبر الإنترنت التي التلعيب- دمج العناصر، أو صالات عرض افتراضية تقدم وتجذب الجيل Z. هذه العناصر التفاعلية لا تجعل التسوق ممتعًا فحسب، بل أيضًا تجربة فردية.
2. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي: تعتبر العلاقة بين وسائل التواصل الاجتماعي والتسوق ذات أهمية مركزية للجيل Z. التسويق المؤثر ودمج عناصر التسوق الاجتماعي في عملية الشراء، يمكن أن تساعد في جذب انتباه هذه المجموعة المستهدفة.
3. التأكيد على الاستدامة: هناك طلب خاص على المنتجات الصديقة للبيئة أو التي تأتي من علامات تجارية ملتزمة بالبيئة. لذلك يجب على الشركات استخدام مبادرات الاستدامة تواصل بوضوح وسلط الضوء على المنتجات الصديقة للبيئة.
4. تشجيع الإبداع والتفرد: يحب Gen Z تخصيص المنتجات أو إنشاء منتجات فريدة إصدارات محدودة للشراء. لذلك يجب على العلامات التجارية إنشاء خيارات قابلة للتخصيص وعروض حصرية.

الخلاصة: مستقبل التسوق ترفيهي

يموت الجيل Z يقلب البيع بالتجزئة رأسًا على عقب من خلال وضع عامل المرح أولاً عند التسوق. من الأهمية بمكان أن تلبي الشركات هذه الاحتياجات وتوفر تجارب تسوق مسلية ومبتكرة. في الوقت نفسه، لا ينبغي لهم نوعية تغفل عنهم، ولكن مع الإبداع الاستدامة و التفاعل دمج.

الحل المبتكر الذي يمكن أن يساعد في ذلك هو استخدام برنامج إعادة التسعيرمن أجل الحفاظ على القدرة التنافسية في جميع الأوقات. يموت برنامج إعادة التسعير من ميتابرايس يوفر فرصة ممتازة لتحسين الأسعار مع تلبية متطلبات الجيل Z للقاء من حيث السرعة والابتكار.

من خلال دمج المرح والابتكار في عملية البيع، لا يمكن للعلامات التجارية وتجار التجزئة جذب الجيل Z فحسب، بل أيضًا بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

‍

إذا كانت لديك أي أسئلة حول منشورات المدونة الخاصة بنا أو برنامج إعادة التسعير الخاص بنا أو حلولنا الاستشارية، فيرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: support@metaprice.de

‍الهاتف: 0214/33010250

واتساب: 0163/2202270

حول حسابات الاختبار المجانية الخاصة بنا:

‍حساب تجريبي مجاني لجهاز Amazon Repicer الخاص بنا

‍حساب تجريبي مجاني لجهاز eBay Repricer الخاص بنا‍

‍حساب تجريبي مجاني لجهاز إعادة تسعير Kaufland الخاص بنا

‍