أمازون هي واحدة من الشركات الرائدة في العالم في مجال التجارة الإلكترونية ويقدم منصة تمكن العملاء والشركات من القطاع الخاص من شراء وبيع مجموعة كبيرة من المنتجات. تأسست أمازون في عام 1994 من قبل جيف بيزوس كمكتبة على الإنترنت. اليوم، تطورت الشركة لتصبح سوقًا عالميًا عبر الإنترنت حيث يتوفر كل منتج تقريبًا، من الإلكترونيات إلى الملابس إلى الطعام.
أمازون كسوق
أمازون ليست مجرد تاجر تجزئة، ولكنها أيضًا سوق حيث يمكن للأطراف الثالثة تقديم منتجاتها. يستخدم البائعون من جميع أنحاء العالم المنصة لبيع سلعهم لملايين العملاء. تم تصميم السوق بحيث يمكن للمشترين والبائعين الاتصال ببعضهم البعض مباشرة، بينما توفر Amazon البنية التحتية و عملية معالجة الدفع ينص على. مكّن هذا الإعداد Amazon من تحقيق وصول هائل وتجربة تسوق لا مثيل لها.
خدمات أمازون المختلفة
تقدم Amazon أيضًا العديد من الخدمات الإضافية، بما في ذلك أمازون برايم، اشتراك مدفوع يوفر التوصيل المجاني والوصول إلى Amazon Video و Amazon Music والمزيد. خدمات أخرى مثل خدمات أمازون ويب (AWS) نقدم للشركات خدمات الحوسبة السحابية والعديد من الحلول المبتكرة لدعم التحول الرقمي.
أمازون FBA وخيارات البائع
بالنسبة للبائعين، تقدم أمازون ميزة فريدة الشحن عن طريق أمازون (FBA)برنامج يرسل فيه تجار التجزئة منتجاتهم إلى مستودعات Amazon، وتهتم Amazon بتخزين البضائع وتعبئتها وشحنها. هذا يبسط عملية المبيعات ويسمح لتجار التجزئة بالتركيز على أعمالهم الأساسية بينما تتعامل أمازون مع الخدمات اللوجستية.
تأثير Amazon على التجارة الإلكترونية
لم تحدث أمازون ثورة في البيع بالتجزئة عبر الإنترنت فحسب، بل أحدثت أيضًا معايير جديدة لـ دعم العملاء، ال سرعة التوصيل وذلك تجربة التسوق عبر الإنترنت مجموعة. يجذب السوق كلاً من الشركات الصغيرة والعلامات التجارية الكبرى التي ترغب في تقديم منتجاتها إلى جمهور عالمي.
من أجل التجارإذا كنت ترغب في بيع منتجاتها على Amazon، فمن المهم أن تكون على دراية بالبرامج والأدوات المختلفة التي تقدمها Amazon للبقاء في المنافسة. يوفر دعمًا قيمًا للبائعين ميتابرايس.io، وهي منصة تساعد تجار التجزئة على تحسين أسعارهم وتحليل السوق بكفاءة. يمكنك معرفة المزيد عن هذا على ميتابرايس.io.