أمازون فين إنه برنامج Amazon يسمح للعملاء المختارين باختبار المنتجات مجانًا وإبداء رأيهم الصادق عنها. يُشار إلى هؤلاء العملاء باسم Vine Voices ويعتبرون خبراء في مجالات تخصصهم.
من خلال أمازون كرمة يسمح البرنامج للشركات ببناء ولاء العملاء على المدى الطويل والاعتراف بالعلامة التجارية. من خلال إتاحة منتجاتهم لـ Vine Voices، يتلقون تعليقات قيّمة ويمكنهم تحسين نطاقهم باستمرار. في الوقت نفسه، يستفيدون من المراجعات الإيجابية التي تعزز ثقة المستهلك في علامتهم التجارية.
بالنسبة للعملاء، هذا أمازون فاين قم ببرمجة فرصة لاكتشاف منتجات جديدة والتعبير عن رأيك فيها. إنهم يتمتعون بامتياز أن يُنظر إليهم كخبراء ولديهم الفرصة لزيادة وصولهم ومصداقيتهم.
بشكل عام، يعد Amazon Vine وضعًا مربحًا للشركات والعملاء. يمكن للشركات تسويق منتجاتها بطريقة مستهدفة وبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائها. يستفيد العملاء من المنتجات المجانية وفرصة التعبير عن آرائهم وإحداث تأثير.
لذلك، يجب على أي شركة تهدف إلى ولاء العملاء على المدى الطويل والاعتراف بالعلامة التجارية أن تنظر في برنامج Amazon Vine. من خلال العمل مع كرمة تتيح لهم الأصوات تقديم منتجاتهم إلى جمهور أوسع وتلقي تعليقات قيمة تساعدهم على تحسين منتجاتهم وخدماتهم باستمرار.