تقوم Amazon بمراجعة تصنيفات النجوم - التأثيرات على سهولة الاستخدام

جدول المحتويات:

1. مقدمة
2. ما الذي غيرته أمازون؟
3. أهمية تقييمات النجوم للعملاء
4. تأثيرات العرض الجديد
5. ردود الفعل من المستخدمين
6. مزايا وعيوب الإعلان الجديد
7. الخاتمة

1. مقدمة

تشتهر Amazon بمراجعات المنتجات الشاملة، والتي تساعد المشترين على اتخاذ قرارات مستنيرة. لكن Amazon غيرت مؤخرًا طريقة عرض تقييمات النجوم. في هذه المقالة، نلقي نظرة على ما تم تغييره بالضبط وكيف يؤثر ذلك على قابلية الاستخدام.

2. ما الذي غيرته أمازون؟

تم استبدال الممارسة السابقة لإظهار متوسط التقييم بمنزلة عشرية بعرض مبسط. تعرض أمازون الآن تصنيفات النجوم المستديرة، مما قد يؤثر على الشفافية.

3. أهمية تقييمات النجوم للعملاء

تقييمات النجوم هي عامل رئيسي لقرارات الشراء. إنها توفر نظرة عامة سريعة على رضا العملاء السابقين وتساعد في مقارنة المنتجات.

4. تأثيرات العرض الجديد

يمكن أن تؤدي الشاشة المستديرة إلى سوء الفهم. يمكن الآن تقديم منتج بتصنيف 4.4 نجوم كمنتج 4 نجوم على الرغم من أنه قريب من 5 نجوم. هذا يمكن أن يجعل العملاء ينظرون إلى المنتجات ويقيمونها بشكل مختلف.

5. ردود فعل المستخدم

أعرب العديد من المستخدمين عن إحباطهم من التغيير على وسائل التواصل الاجتماعي. يجدون العرض التقديمي الجديد أقل إفادة ويخشون أنه سيكون من الصعب تقييم الجودة الفعلية للمنتج.

6. مزايا وعيوب الإعلان الجديد

المزايا:

• مظهر أكثر اتساقًا
• عرض أسهل لاتخاذ قرارات سريعة

العيوب:

• معلومات أقل دقة للعملاء
• من المحتمل أن تكون مضللة لإجراء مقارنات مفصلة

7. الخاتمة

يمكن أن يؤثر التغيير في تصنيف النجوم على Amazon بشكل كبير على طريقة تقييم العملاء واختيار المنتجات. يبقى أن نرى ما إذا كانت Amazon ستستجيب لتعليقات المستخدمين وستعدل العرض التقديمي بشكل أكبر. في غضون ذلك، يجب على المشترين قضاء بعض الوقت في قراءة المراجعات التفصيلية لاتخاذ قرار مستنير.

‍

إذا كانت لديك أي أسئلة حول منشورات المدونة الخاصة بنا أو برنامج إعادة التسعير الخاص بنا أو حلولنا الاستشارية، فيرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: support@metaprice.de

‍الهاتف: 0214/33010250

واتساب: 0163/2202270

حول حسابات الاختبار المجانية الخاصة بنا:

‍حساب تجريبي مجاني لجهاز Amazon Repicer الخاص بنا

‍حساب تجريبي مجاني لجهاز eBay Repricer الخاص بنا‍

‍حساب تجريبي مجاني لجهاز إعادة تسعير Kaufland الخاص بنا

‍